收取上门费是否合法，需视具体情况而定。以下从不同角度为你详细分析：
一、合法情形
事先约定：
- 如果服务提供方与消费者在服务前已经明确约定了上门费，并且这一约定不违反法律法规的强制性规定，也不违背公序良俗，那么收取上门费是合法的。例如，家电维修服务中，维修师傅上门前与消费者约定了上门费，并在维修完成后按照约定收取，这是合法的。
行业惯例：
- 在某些行业中，收取上门费可能已经成为行业惯例。如果这一惯例不违反法律法规，且消费者在接受服务前已经知晓并同意，那么收取上门费也是合法的。例如，一些搬家公司、清洁服务公司等，可能会根据服务距离、时间等因素收取一定的上门费。
二、不合法情形
未事先告知：
- 如果服务提供方在提供服务前未明确告知消费者需要收取上门费，而在服务完成后突然收取，这可能构成欺诈或不当得利，是不合法的。消费者有权拒绝支付未事先告知的费用，并可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
违反法律法规：
- 如果收取上门费的行为违反了相关法律法规的强制性规定，如价格法、消费者权益保护法等，那么这一行为是不合法的。例如，如果服务提供方利用市场支配地位或垄断地位，强制收取高额上门费，就可能违反反垄断法或价格法的相关规定。
显失公平：
- 如果收取的上门费数额过高，与提供的服务内容、成本等明显不成比例，导致消费者承受不合理的经济负担，那么这一行为可能构成显失公平，也是不合法的。在这种情况下，消费者可以请求法院或仲裁机构予以变更或撤销相关约定。
三、法律建议
明确约定：
- 在接受服务前，消费者应与服务提供方明确约定服务内容、费用等事项，包括是否收取上门费、收取标准等。这有助于避免后续纠纷的发生。
了解行业惯例：
- 在接受服务前，消费者可以了解所在行业的惯例和收费标准，以便更好地判断服务提供方收取的上门费是否合理。
保留证据：
- 如果消费者认为服务提供方收取的上门费不合法或不合理，应保留好相关证据，如服务合同、收费凭证等，以便在后续纠纷中维护自己的合法权益。
寻求法律援助：
- 如果消费者与服务提供方就上门费的收取问题发生纠纷，且无法协商解决，可以寻求法律援助或向相关部门投诉，以维护自己的合法权益。
如果你在具体情境中遇到了关于收取上门费的问题，或者对相关法律法规有进一步的疑问，可以直接向我咨询。