上门收物业费在符合相关法律法规、得到业主同意或认可，并尊重业主权益的前提下是合法的。以下是对此问题的详细分析：

法律依据与合法性分析

• 法律依据：
  • 《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。
  • 《中华人民共和国民法典》第九百四十四条规定，业主有义务按照约定向物业服务人支付物业费，且不得以未接受或无需接受相关物业服务为由拒绝支付。

这些法律规定为上门收取物业费提供了法律基础，明确了业主支付物业费的义务和物业公司收取物业费的权利。

• 合法性条件：
  • 上门收费方式需不违反法律法规的禁止性规定。
  • 需得到业主的同意或认可，这通常在物业服务合同中已有明确约定。

合理性与实际操作注意事项

• 合理性：

  • 上门收取物业费为部分忙碌的业主提供了便利，使他们能够直接与物业工作人员当面结清费用。
  • 此过程也是物业公司与业主沟通交流的宝贵机会，有助于改善服务质量并增进双方关系。

• 实际操作规则：

  • 物业公司应选择合适的时间上门，避免打扰业主的休息和用餐时间。
  • 禁止使用暴力、威胁或其他非法手段强迫业主交费。
  • 应尊重业主的隐私权和安宁权，不得擅自进入业主家中或进行骚扰。

• 业主权益保护：

  • 如果业主对物业费有异议或认为服务不符合合同约定，应通过法律途径解决争议，如与物业协商、向业主委员会反映或寻求相关部门帮助。
  • 业主有权要求物业公司提供明确的费用明细和服务内容，以确保收费的透明性和合理性。

关于民居小区设置门栏收费的合法性分析

若您提到的“上住户门收费”是指小区设置门栏并对进出车辆或人员收费，那么其合法性需综合考虑多个因素：

• 合法的情况：

  1. 经业主同意且用于小区公共管理：若小区设置门栏收费已经过业主大会或业主委员会的同意，并且所收费用主要用于小区的公共管理和服务，则该收费行为合法。
  2. 基于政府相关规定或政策：在特定情况下，政府可能允许小区设置门栏并收取一定费用。若小区的收费行为符合这些政府规定，则同样合法。
  3. 收费标准和程序合规：收费标准必须合理，不能明显高于市场正常水平，且收费程序必须公开透明。

• 违法的情况：

  1. 未经业主同意擅自收费：若物业或相关管理方未经业主大会或业主委员会同意，擅自设置门栏并收费，则属于违法行为。
  2. 未经政府部门批准或不符合政府规定：若物业或相关单位未得到政府部门的批准就擅自设卡收费，或虽经批准但收费行为不符合政府规定，也可能构成违法。
  3. 收费标准不合理或不透明：即使经过了业主同意和政府批准，但若收费标准不合理或收费用途不透明，也构成违法违规行为。

综上所述，上门收物业费在法律上是允许的，但前提是必须遵守相关法律法规，得到业主的同意或认可，并尊重业主的合法权益。同时，如果小区设置门栏并收费，也需要确保行为的合法性，包括经过业主同意、符合政府规定以及收费标准和程序的合规性。如果您有具体的法律问题或疑问，可以直接向我咨询。