针对您提出的“顶替本人档案、编造开除文件、伪造支付凭证以办理退休，应如何追究责任”这一问题，这涉及多个违法甚至犯罪行为，需从刑事、行政、民事三个层面综合追究责任。以下分情况详细说明：
1. 刑事责任层面：可能构成多个罪名
- 伪造国家机关公文、证件、印章罪：若顶替档案、编造开除文件、伪造支付凭证的行为涉及伪造或变造国家机关（如人社局、原单位）的公文、证件或印章，根据《刑法》第280条，可处3年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利；情节严重的，处3年以上10年以下有期徒刑。
- 诈骗罪：通过伪造材料骗取退休金，若数额较大（通常3000元至1万元以上），可能构成《刑法》第266条的诈骗罪，处3年以下有期徒刑、拘役或管制；数额巨大或有其他严重情节的，处3年以上10年以下有期徒刑；数额特别巨大或有其他特别严重情节的，处10年以上有期徒刑或无期徒刑。
- 滥用职权罪或玩忽职守罪（针对公职人员）：若涉及公职人员（如社保部门工作人员）利用职务便利参与或纵容此类行为，可能构成《刑法》第397条的滥用职权罪或玩忽职守罪，处3年以下有期徒刑或拘役；情节特别严重的，处3年以上7年以下有期徒刑。
2. 行政责任层面：对直接责任人的处罚
- 行政处分：若行为人系公职人员（如原单位人事干部、社保部门工作人员），可能面临警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等行政处分。
- 行政处罚：根据《治安管理处罚法》第52条，伪造、变造国家机关公文、证件的，可处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款；情节较轻的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。
3. 民事责任层面：追缴违法所得并赔偿损失
- 追缴退休金：已领取的退休金属于违法所得，社保部门可依法追缴，并要求返还。
- 赔偿损失：若因伪造材料导致他人（如被顶替者）无法正常办理退休或遭受其他损失，行为人需承担民事赔偿责任。
4. 对被顶替者的救济途径
- 行政投诉：向当地人社局、纪委监委举报，要求撤销虚假退休手续，恢复本人档案和退休权益。
- 刑事报案：若涉及犯罪，可直接向公安机关报案，追究行为人刑事责任。
- 民事诉讼：起诉行为人及协助单位，要求赔偿因档案被顶替导致的经济损失（如工资损失、社保待遇损失等）。
5. 对协助单位的责任
- 单位连带责任：若原单位、社保部门等因管理疏漏或故意纵容导致伪造行为发生，可能面临行政处罚（如罚款、通报批评），并需对被顶替者承担部分赔偿责任。
- 直接责任人追责：单位中具体参与伪造、审核的人员，需按上述刑事或行政责任追究。
建议行动步骤：
- 立即收集证据（如档案被篡改的记录、伪造的文件原件、支付凭证等）；
- 向当地公安机关报案，要求刑事立案；
- 向人社局、纪委监委投诉，要求撤销虚假退休手续；
- 咨询律师，评估民事赔偿可能性并准备诉讼材料。
此类案件涉及多部门协作，建议优先通过刑事报案推动调查，再通过行政投诉和民事诉讼维护权益。如有进一步细节需要分析，可随时向我补充说明。