关于离职证明上是否一定要有电话这个问题，首先我们需要明确离职证明的主要功能和内容要求。

离职证明是用人单位在解除或终止劳动合同时，为劳动者出具的一份书面证明。它主要有两个功能：一是证明劳动者已经与原用人单位终结劳动关系，以及原劳动合同的基本信息，为劳动者的再就业提供帮助；二是劳动者在申请失业保险待遇时，用来证明自己处于失业状态。

从离职证明的内容要求来看，根据《劳动合同法实施条例》第二十四条的规定，用人单位出具的解除、终止劳动合同的证明，应当写明劳动合同期限、解除或者终止劳动合同的日期、工作岗位、在本单位的工作年限。这些内容是离职证明必须包含的，它们构成了离职证明的核心信息，用于证明劳动者的劳动关系状态和基本信息。

至于电话，它并不是离职证明上必须包含的信息。离职证明的主要目的是证明劳动关系的终结和提供基本信息，而电话属于个人联系方式，并不直接关联到劳动关系的状态或基本信息。因此，在离职证明上是否包含电话，并不是由法律明确规定的，而是取决于用人单位的具体做法和劳动者的个人需求。

如果用人单位在离职证明上包含了电话，这通常是为了方便后续联系或确认信息，但并不意味着没有电话的离职证明就是无效的或不符合规定的。同样地，如果劳动者希望离职证明上包含电话，也可以与用人单位进行沟通协商，看是否能够满足这一需求。

综上所述，离职证明上并不一定要有电话。重要的是确保离职证明包含了法律规定的必须信息，如劳动合同期限、解除或终止日期、工作岗位和工作年限等，以证明劳动者的劳动关系状态和基本信息。