当家属拒绝保外就医时，监狱会依据相关法律法规和程序进行相应的处理。以下是对这一问题的详细解答：

首先，需要明确的是，保外就医是针对符合特定条件的罪犯的一种暂予监外执行的措施。这些条件通常包括罪犯患有严重疾病，需要在外接受治疗，且该疾病符合保外就医的严重疾病范围。然而，如果罪犯或其家属拒绝配合治疗或拒绝保外就医的安排，这并不意味着罪犯可以逃避刑罚的执行。

一、监狱的处理流程

1. 评估与审查：

   • 监狱会首先对罪犯的病情进行评估，确认其是否符合保外就医的条件。
   • 如果罪犯或家属提出保外就医的申请，监狱会要求提供相关的医疗证明和诊断材料。
   • 监狱或检察机关会指派专业人员对病情诊断材料进行评估，确保罪犯确实符合保外就医的条件。

2. 拒绝保外就医的处理：

   • 如果罪犯或家属拒绝保外就医，或者罪犯在保外就医期间不配合治疗，监狱会依法进行相应处理。
   • 监狱可能会要求罪犯继续在监狱内接受治疗，或者根据罪犯的病情和监狱的医疗条件，调整治疗方案。
   • 如果罪犯的病情确实严重，但拒绝保外就医，监狱可能会与医疗机构沟通，寻求更合适的治疗方式，同时确保罪犯的刑罚得到有效执行。

3. 法律监督与收监：

   • 检察机关会对保外就医的申请和处理过程进行法律监督，确保程序的合法性和公正性。
   • 如果发现罪犯或家属存在弄虚作假、不配合治疗等行为，检察机关会依法提出纠正意见，并可能建议法院对罪犯进行收监执行。
   • 在某些情况下，如罪犯拒绝治疗导致病情恶化或存在其他严重违规行为，监狱可能会直接提请法院对罪犯进行收监裁定。

二、具体案例参考

以浙江检察网玉环讯的案例为例，罪犯梁某因犯开设赌场罪被判处有期徒刑，后以其患有高血压疾病为由申请保外就医。然而，在申请过程中，梁某拒不配合治疗甚至拒绝用药，意图干扰鉴定结果。经检察机关依法监督，发现梁某未接受规范治疗，不符合法定保外就医条件。最终，梁某被依法收监执行。这一案例充分说明了监狱和检察机关在处理保外就医申请时的严格性和公正性。

三、建议与总结

• 对于罪犯和家属而言，应积极配合监狱和医疗机构的治疗安排，确保罪犯的病情得到有效控制和治疗。
• 如果罪犯确实符合保外就医的条件，应按照规定程序提出申请，并提供真实、完整的医疗证明和诊断材料。
• 监狱和检察机关应加强对保外就医申请和处理过程的监督和管理，确保程序的合法性和公正性，维护刑罚执行的严肃性和司法公信力。

综上所述，当家属拒绝保外就医时，监狱会依据相关法律法规和程序进行相应处理，确保罪犯的刑罚得到有效执行，并维护司法公正和权威。