当中介公司不退费时，你可以通过以下途径来有效维护自己的合法权益：
友好协商
- 直接沟通：首先，你可以依据《中华人民共和国民法典》中关于中介合同的规定，明确指出中介公司的违约行为或未履行合同义务的情况，要求其退还中介费。在沟通过程中，保持冷静理智，清晰阐述你的理由和依据，以便中介公司能够理解你的诉求。
- 寻求调解：如果直接沟通无果，你可以邀请与双方无利害关系的第三方，如行业协会、消费者保护组织等，进行调解。这些第三方通常具有专业的调解能力和经验，能够帮助你们达成退还中介费的解决方案。
投诉举报
- 向消费者协会投诉：你可以请求当地消费者权益保护协会介入，帮助调解或处理中介公司不退费的问题。在投诉时，提供合同、支付凭证、沟通记录等证据材料，以便消费者协会能够更好地了解情况并作出处理。
- 向行业协会或主管部门投诉：根据中介公司所属行业，你可以向相应的行业协会或主管部门投诉。例如，房地产中介可向房地产中介行业协会反映，或由住房和城乡建设局、房地产管理部门等监管；劳动中介则可向人力资源和社会保障部门投诉。同时，你也可以拨打12315投诉热线，由市场监督管理部门进行调查处理。
法律途径
- 发送律师函：如果协商和投诉均无果，你可以委托律师向中介公司发送律师函，明确要求退还中介费，并告知其不退还将面临的法律后果。律师函具有威慑力，可能促使中介公司主动退款。
- 仲裁：若合同中约定了仲裁条款，或事后达成了仲裁协议，你可以向约定的仲裁委员会申请仲裁。仲裁程序简便快捷，裁决具有法律效力，是解决纠纷的一种有效方式。
- 提起诉讼：若其他方式均无效，你可以直接向人民法院提起诉讼。在提起诉讼前，需准备充分证据，包括中介合同、付款凭证、沟通记录等，以证明中介公司的违约行为。法院将依法审理并判决，胜诉后可通过强制执行实现退款。
在处理中介公司不退费问题时，你还需要注意以下几点：
- 保留证据：在整个过程中，务必保留好所有与中介公司的沟通记录和相关证据。这些证据是维权的关键，能够帮助你证明自己的诉求和中介公司的违约行为。
- 评估成本：在决定采取法律行动前，要权衡诉讼成本与可能获得的赔偿金额。如果诉讼成本过高，而可能获得的赔偿金额较低，那么可能需要考虑其他更经济的解决方式。
- 了解法规：熟悉相关法律法规，如《中华人民共和国民法典》中关于中介合同的规定，以便更好地维护自己的权益。了解法规不仅能够帮助你更好地理解自己的权利和义务，还能够在与中介公司沟通或诉讼时提供有力的法律支持。
最后，我想强调的是，面对中介公司不退费的问题，你应积极采取措施维护自己的合法权益。通过友好协商、投诉举报、法律途径等多种方式寻求解决方案，并确保在整个过程中保留好相关证据。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。