针对您提出的“外卖不退款下锅怎么办”的问题，这确实是一个让人比较焦急的情况。不过，别担心，我会根据您可能遇到的具体情况，结合一些公开信息和通用解决策略，来给您提供一些建议。

首先，我们需要明确的是，外卖退款问题通常不会直接涉及到“下锅”这一环节，因为退款流程是在订单支付后、商家接单前或接单后但未出餐前等阶段进行的。如果您已经遇到了退款未到账但餐品似乎已经在准备或已经“下锅”的情况，这可能是由于退款信息更新不及时或存在误解导致的。

针对退款信息更新不及时或不完整的情况：

1. 退款已到账但显示异常：有时候，退款虽然已经成功到账，但由于系统更新延迟，订单页面可能仍然显示“审核中”或“处理中”。这种情况下，您可以先确认一下自己的支付账户（如银行卡、支付宝、微信等）是否已经收到了退款。如果收到了，那么问题就解决了；如果没收到，再继续排查。

2. 退款金额显示为0或查询不到：这可能是由于退款过程中出现了某些技术问题，导致退款金额没有正确显示或查询不到。您可以尝试联系外卖平台的客服，提供订单号和退款申请的相关信息，让他们帮您查询退款的具体情况。

针对极少部分订单显示“退款失败”的情况：

1. 原支付渠道问题：如果退款失败是由于原支付渠道（如银行卡、第三方支付平台等）出现问题导致的，您可以先联系支付渠道的客服，了解退款失败的具体原因，并按照他们的指导进行操作。同时，您也可以将这一情况反馈给外卖平台，让他们提供兜底方案或协助您解决问题。

2. 平台兜底方案：根据公开信息，一些外卖平台在遇到退款失败等问题时，会提供兜底方案来保障用户的权益。您可以查看平台的退款政策或联系客服了解具体的兜底方案内容。

具体建议：

• 保持冷静：遇到退款问题时，首先要保持冷静，不要因为焦急而做出错误的决定。
• 及时联系客服：无论是退款信息更新不及时还是退款失败，您都应该及时联系外卖平台的客服，提供详细的信息和证据，以便他们能够快速地帮您解决问题。
• 保留证据：在申请退款和与客服沟通的过程中，您要保留好相关的证据（如订单截图、退款申请截图、支付记录等），以便在需要时提供证明。
• 关注退款进度：在申请退款后，您可以定期查看退款进度，了解退款是否已经成功到账或是否存在其他问题。

希望这些建议能够帮助您解决外卖退款问题。如果问题仍然存在或您有其他疑问，欢迎随时联系外卖平台的客服或寻求其他帮助。