当您遇到退货退款但公司不出邮费的情况时，您可以按照以下步骤来维护自己的权益：
一、确认运费承担方
首先，您需要回顾购买时的商品详情页、店铺规则或退货政策，查看是否有关于运费退还的明确说明。如果商家在销售时承诺了“七天无理由退换货并承担退货运费”，或者因商品质量问题导致的退换货，那么根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家应承担退换货运费。
二、与商家沟通协商
保存证据：在联系商家之前，请确保您已经收集了所有相关的证据，包括聊天记录、订单截图、商品问题照片等。这些证据将有助于您清晰地说明情况，并作为后续维权的依据。
联系商家：通过官方客服渠道，如电话、在线客服或邮件等，礼貌而清晰地表达您的诉求，即要求商家承担退货运费。在沟通过程中，请务必保持冷静和理性，避免情绪化的言辞。
记录沟通情况：无论沟通结果如何，都请务必记录沟通的时间、方式、内容以及商家的回应。这将有助于您在后续维权过程中提供详细的证据。
三、利用平台资源
如果您与商家沟通无果，可以向您购买商品的电商平台提交申请，要求平台介入处理。在提交申请时，请提供详细的情况说明和证据，等待平台进行调查和处理。电商平台通常会有相应的退换货政策和运费规则，这些规则对商家具有监督和约束作用。
四、寻求外部帮助
如果平台处理结果仍不满意，或者商家拒绝履行其义务，您可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉。在投诉时，请附上购物凭证、沟通记录以及平台处理结果等相关证据。消费者协会和市场监管部门将进行调查调解，以保护消费者的合法权益。
五、法律诉讼
作为最后的手段，如果其他途径均无法解决问题，且涉及金额较大，您可以考虑向法院提起民事诉讼。在此之前，请确保您已经收集了全面的证据，并咨询了专业律师以做好充分准备。
总结与建议
在整个维权过程中，请务必保持冷静和理性，遵循法律法规和正当程序。重视证据的收集和保存，这是维权成功的关键。优先考虑通过协商和平台介入解决纠纷，以减少时间和精力的消耗。如需进一步行动，请及时咨询专业人士以获取更具体的法律建议和支持。