结论前置：针对您商场合同快到期、提出降租申请但商场未回复的情况，您可以采取以下措施来维护自身权益：

1. 再次书面催告并明确立场：

   • 首先，建议您再次以书面形式（如邮件、挂号信等可留存证据的方式）向商场发出催告函，明确重申您的降租申请，并设定一个合理的回复期限（如7-15个工作日）。在催告函中，您可以强调合同即将到期，双方需就续租及租金等关键条款进行协商，商场的沉默或不回复可能被视为对协商的不积极态度，影响后续合作。

2. 准备协商与替代方案：

   • 在等待商场回复的同时，您可以开始准备协商策略，包括您能够接受的租金范围、租赁期限、其他优惠条件等。同时，也考虑如果商场不同意降租，您是否有其他合适的租赁场所作为替代方案，以及搬迁的成本和可行性。

3. 审查合同条款与法律规定：

   • 仔细审查您与商场签订的租赁合同，特别是关于租金调整、续租、合同终止等条款，了解您的权利和义务。同时，查阅当地关于商业租赁的法律法规，确认商场是否有义务对您的降租申请进行回复，以及您在合同到期前享有的权利。

4. 考虑法律途径：

   • 如果商场在您设定的合理期限内仍未回复，或者回复结果不符合您的预期，您可以考虑通过法律途径解决。这可能包括向商场发送律师函，正式提出您的诉求和警告；或者如果合同中有仲裁条款，申请仲裁；在没有仲裁条款的情况下，也可以向法院提起诉讼，要求商场就租金问题进行协商或确定合理的租金标准。

5. 保持沟通与记录：

   • 在整个过程中，保持与商场的沟通，并尽量以书面形式记录每一次沟通的内容和结果。这些记录将作为您后续维权的重要证据。

额外建议：在采取任何行动之前，建议您先评估降租申请的合理性和可行性，包括市场租金水平、您的经营状况、商场的运营情况等因素。同时，也可以考虑咨询其他商业租赁专家或行业人士的意见，以更全面地了解市场情况和谈判策略。

如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。