当员工生病不能上班时，企业应依据相关法律法规来妥善处理，以保障员工的合法权益。以下是一些具体的处理步骤和建议：
一、确定医疗期
首先，根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》，企业职工因患病或非因工负伤需要停止工作医疗时，会根据其实际参加工作年限和在本单位工作年限给予相应的医疗期。医疗期的具体时长如下：
- 实际工作年限十年以下的，在本单位工作年限五年以下的为三个月；五年以上的为六个月。
- 实际工作年限十年以上的，医疗期则根据在本单位的工作年限进一步细分，从六个月到二十四个月不等。
二、医疗期内的待遇
在医疗期内，员工享有以下待遇：
- 病假工资或疾病救济费：企业应按照相关规定支付员工病假期间的工资或疾病救济费，确保员工的基本生活需求。
- 医疗待遇：员工在医疗期内应享受相应的医疗待遇，包括医疗费用的报销等。
三、医疗期满后的处理
- 如果员工痊愈：医疗期满后，员工应返回工作岗位继续工作。如果员工因病导致不能从事原工作，企业应考虑为其安排合适的工作岗位。
- 如果员工未痊愈：
- 若员工被鉴定为一至四级劳动能力障碍，应退出劳动岗位，终止劳动关系，并办理退休、退职手续，享受相应的退休、退职待遇。
- 若员工被鉴定为五至十级劳动能力障碍，医疗期内企业不得解除劳动合同。医疗期满后，如果员工仍不能从事原工作或另行安排的工作，企业应按照相关规定支付经济补偿金，并解除劳动合同。
四、额外建议
- 及时沟通：企业应与生病员工保持及时沟通，了解其病情和治疗进展，以便合理安排工作或提供必要的支持。
- 完善制度：企业应建立健全的病假管理制度，明确病假的申请、审批和报销流程，确保员工在生病时能够得到及时、合理的处理。
- 关注员工健康：企业可以定期组织员工进行健康检查，提供健康咨询和辅导，帮助员工预防疾病，提高健康水平。
综上所述，当员工生病不能上班时，企业应依据相关法律法规和内部制度来妥善处理，确保员工的合法权益得到保障。同时，企业也应关注员工的健康状况，提供必要的支持和帮助。