当您在门店充值后，若门店不幸倒闭，您完全有权要求退还充值余额。以下是对这一问题的详细解析及处理建议：
一、明确结论
门店倒闭时，您充值的余额应当予以退还。这是基于消费者权益保护的基本原则，也是相关法律法规的明确规定。
二、法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条：该条款明确规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。若未按照约定提供，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并承担预付款的利息及消费者必须支付的合理费用。
《中华人民共和国民法典》第五百六十六条：此条款指出，合同解除后，尚未履行的部分终止履行。在门店倒闭的情境下，店家无法继续提供服务，因此应退还您未消费的充值金额。
三、退款途径与流程
与经营者协商：
- 首先，您可以尝试通过电话、微信等联系方式与门店经营者或管理人员沟通，直接说明情况并要求退款。
- 若门店因经营困难等原因倒闭，但经营者仍有一定资产，协商退款可能是一个相对快速且有效的途径。
向消费者协会或调解组织申请调解：
- 若协商无果，您可以向当地的消费者协会或其他依法成立的调解组织申请中立第三方调解。
- 这些组织将协助您与门店经营者进行沟通，并努力达成和解协议。
向相关行政部门投诉：
- 若调解未能解决问题，您可以向市场监督管理部门（如工商局）投诉。
- 行政部门将对此类问题进行调查，并采取相应措施保护您的消费者权益。
法律途径：
- 若以上途径均未能解决问题，您可以根据与门店经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
- 或者，您可以直接向人民法院提起诉讼，法院将根据法律法规作出判决。
- 在诉讼过程中，您需提供充分证据，如充值记录、消费记录、沟通记录等，以证明自己的权益。
四、注意事项
- 保留证据：在维权过程中，请务必妥善保留所有相关证据，包括充值凭证、消费记录、与门店经营者的沟通记录等。这些证据将在您维权时发挥重要作用。
- 注意时效：请注意维权时效，避免超过法定的诉讼时效期间。一般来说，消费者权益保护法规定的诉讼时效期间为三年，但具体可能因地区和案件类型而有所不同。因此，建议您在发现问题后尽快采取行动。
五、额外建议
- 关注门店动态：在充值前，建议您关注门店的经营状况、口碑评价等信息，以降低充值风险。
- 选择信誉良好的门店：尽量选择信誉良好、经营稳定的门店进行充值，以保障自己的权益。
综上所述，当门店倒闭导致您充值的钱款无法退回时，您可以依据相关法律法规通过多种途径维护自己的权益。建议您根据实际情况选择合适的方式进行处理，并在整个过程中保持冷静和理性，以确保问题得到妥善解决。