结论：中介公司是否应当返还工作人员直接收取的房款，需根据具体情况判断，主要包括中介公司是否授权工作人员收款、购房者是否知晓并同意该收款方式、以及该行为是否违反相关法律法规等因素。
分析：
中介公司授权情况：
- 如果中介公司明确授权其工作人员直接收取房款，并且该授权行为符合公司内部规定及法律法规要求，那么中介公司通常应当承担该收款行为的法律后果，即购房者有权要求中介公司履行相应的合同义务，包括但不限于交付房屋、办理过户手续等。在此情况下，若中介公司未履行相关义务，购房者可以要求中介公司返还房款或承担其他违约责任。
- 如果中介公司未授权其工作人员直接收取房款，或者该授权行为存在瑕疵（如授权不明确、授权过期等），那么工作人员直接收取房款的行为可能构成无权代理或表见代理。在此情况下，中介公司是否应当承担返还房款的责任，需根据具体情况判断购房者是否善意且无过失地相信工作人员有代理权。
购房者知晓并同意情况：
- 如果购房者在交易过程中明确知晓并同意中介公司工作人员直接收取房款，并且该收款方式未违反相关法律法规及交易习惯，那么购房者通常难以要求中介公司返还房款，除非中介公司存在其他违约行为。
- 如果购房者对工作人员直接收取房款的行为并不知晓或不同意，或者该收款方式违反了相关法律法规及交易习惯，那么购房者有权要求中介公司返还房款，并可能要求中介公司承担其他法律责任。
法律法规遵守情况：
- 中介公司及其工作人员在房屋买卖交易中必须遵守相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国房地产管理法》等。如果工作人员直接收取房款的行为违反了相关法律法规（如未按规定开具发票、未将房款存入指定账户等），那么中介公司可能面临行政处罚或民事赔偿等法律责任。在此情况下，购房者有权要求中介公司返还房款，并可能要求中介公司承担其他法律责任。
建议：
- 对于购房者而言，在房屋买卖交易中应谨慎选择中介公司，并仔细审查中介公司的资质和信誉。在交易过程中，应明确要求中介公司使用正规渠道收取房款，并保留好相关凭证和证据。如果发现中介公司工作人员存在违规收款行为，应及时向中介公司提出异议，并考虑向相关部门投诉或寻求法律援助。
- 对于中介公司而言，应建立健全内部管理制度，明确工作人员的职责和权限，避免工作人员违规收款等行为的发生。同时，中介公司应加强对工作人员的培训和教育，提高其法律意识和职业道德水平，确保房屋买卖交易的合法性和安全性。
后续行动依据：
- 如果购房者与中介公司之间就房款返还问题产生争议，可以依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。
- 在处理此类争议时，购房者应提供充分的证据证明中介公司工作人员直接收取房款的事实以及自己的损失情况。中介公司则应提供相反的证据证明自己的清白或减轻自己的责任。