作为有丰富经验的律师，针对你“寒假工兼职被顾客打”这一问题，核心结论是要优先确保自身安全，再通过合法途径维护自身权益，具体可从以下几个角度来处理：

1. 现场处理

   • 确保自身安全：如果正在遭受攻击，第一时间要尽量躲避，避免受到更严重的伤害。可以大声呼救，引起周围人的注意，让旁人帮忙制止顾客的暴力行为或者报警。
   • 保留证据：在确保安全的情况下，尽可能保留现场证据。比如，如果有目击者，记下他们的联系方式，后续可能需要他们作为证人；如果现场有监控，记住监控的位置，方便后续调取；还可以拍摄自己受伤部位的照片、视频，记录下受伤的时间、地点、事件经过等详细信息。

2. 报警处理

   • 及时报警：无论受伤程度轻重，都建议立即报警。拨打110后，清晰准确地向警方说明事情发生的地点、经过、涉事人员情况等信息。警方到达现场后，会进行调查取证，制作询问笔录等。
   • 配合调查：如实向警方陈述事情的经过，不要夸大或隐瞒事实。积极配合警方的调查工作，提供你所掌握的证据和线索。

3. 医疗救治

   • 及时就医：即使感觉受伤不严重，也建议前往医院进行检查和治疗。一方面，有些伤势可能表面看不出来，及时检查可以避免延误病情；另一方面，医院的诊断证明、病历、医疗费发票等是后续维权的重要证据。
   • 保存医疗资料：妥善保管好所有的医疗资料，包括诊断证明、病历、检查报告、医疗费发票等。这些资料将用于证明你的受伤情况和所花费的医疗费用。

4. 维权途径

   • 与雇主沟通：将事情的经过告知雇主，要求雇主协助处理此事。雇主有义务保障员工在工作期间的人身安全，可以要求雇主出面与顾客协商赔偿事宜，或者提供必要的帮助和支持。
   • 协商赔偿：如果顾客愿意承担责任，可以与顾客进行协商赔偿。赔偿的范围包括医疗费、误工费、护理费、交通费等因受伤而产生的合理费用。在协商过程中，要保持冷静和理性，明确自己的诉求，并保留好协商的记录，如聊天记录、录音等。
   • 民事诉讼：如果协商不成，你可以向法院提起民事诉讼，要求顾客承担侵权责任，赔偿你的损失。在起诉前，要准备好相关的证据材料，如报警回执、医疗资料、证人证言等。法院会根据双方的证据和事实情况，作出公正的判决。
   • 申请工伤认定（如果符合条件）：虽然你是寒假工兼职，但如果与雇主建立了劳动关系，在工作过程中受到伤害，符合工伤认定条件的，可以申请工伤认定。工伤认定后，你可以享受工伤保险待遇，包括医疗费用报销、伤残补助等。不过，寒假工兼职是否构成劳动关系需要根据具体情况判断，一般来说，如果符合劳动关系的特征，如雇主对劳动者有管理、指挥、监督的权力，劳动者提供劳动是雇主业务的组成部分等，就可能被认定为劳动关系。

5. 心理调适

   • 寻求支持：遭受暴力事件可能会对你的心理造成一定的影响，如恐惧、焦虑、抑郁等。不要独自承受这些负面情绪，可以向家人、朋友倾诉，寻求他们的支持和安慰。
   • 专业心理辅导：如果心理问题比较严重，影响了你的正常生活和学习，可以考虑寻求专业心理医生的帮助，进行心理辅导和治疗。

在处理此类事件过程中，如果遇到任何法律问题，都可以直接向我咨询。