收到对方车辆的保险案件号后，您可按以下步骤处理，核心结论是先核实信息真实性，再根据事故情况推进后续流程：

1. 核实案件号真实性

• 联系对方保险公司：通过对方提供的保险公司名称（如未提供，可通过车牌号查询承保公司），拨打官方客服电话（如人保95518、平安95511等），报出案件号查询事故是否已报案、报案时间、涉及车辆及人员信息是否与实际情况一致。
• 警惕虚假信息：若保险公司反馈“无此案件”或信息不符，可能存在对方伪造案件号拖延处理的情况，需保留对方提供案件号的证据（如聊天记录、短信），后续可作为维权依据。

2. 根据事故责任推进流程

• 若您无责：
  • 联系自己的保险公司：告知对方已报案并提供案件号，申请“代位追偿”（即由您的保险公司先赔付您，再向对方保险公司追偿），需提供事故认定书、对方保险信息等材料。
  • 保留维修发票、定损单等证据：确保赔付金额覆盖实际损失。
• 若您有责：
  • 主动联系对方保险公司定损：携带行驶证、驾驶证、事故认定书到指定地点定损，确认维修项目及金额。
  • 及时赔付：若对方已修车，需按定损金额转账至对方或维修厂，避免对方以“未赔付”为由起诉；若对方未修车，可协商直接赔付或通过保险公司转账。

3. 特殊情况处理

• 对方拒不配合：若对方拒绝提供保险信息、拖延定损或拒收赔款，可向交警部门申请调解，或直接向法院起诉要求对方履行赔偿义务（需准备事故认定书、维修发票、沟通记录等证据）。
• 案件号过期或失效：部分保险公司对案件号有有效期（如30天），若超期未处理需重新报案，需督促对方尽快联系保险公司推进流程。

提示：若对方态度消极或存在争议，建议全程通过书面形式（短信、邮件）沟通，保留证据；如涉及人身伤害或复杂财产损失，可进一步向我咨询具体处理方案。