针对卖家拒绝发赠品的情况，你可以按照以下步骤处理：

1. 核查合同条款：

   • 首先，仔细审查你与卖家签订的货物买卖合同，特别是关于赠品的条款。确认合同中是否明确约定了赠品的种类、数量、发放条件及时间等关键信息。
   • 如果合同中有明确约定，且卖家未按照约定发放赠品，那么卖家已经构成了违约行为。

2. 与卖家协商：

   • 在确认卖家违约后，你可以尝试与卖家进行协商，要求其按照合同约定发放赠品。
   • 协商时，可以明确告知卖家其违约行为，并引用合同中的相关条款作为依据。
   • 如果卖家同意发放赠品，那么问题得到解决；如果卖家拒绝或拖延，你需要考虑采取进一步措施。

3. 收集证据：

   • 在与卖家协商的同时，开始收集相关证据，以备后续可能的法律诉讼或投诉使用。
   • 证据可以包括合同文本、交易记录、沟通记录（如邮件、短信、聊天记录等）、赠品宣传资料等。
   • 确保所有证据都是真实、合法且有效的，能够证明卖家的违约行为。

4. 考虑法律途径：

   • 如果协商无果，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
   • 你可以向法院提起诉讼，要求卖家按照合同约定发放赠品，或者赔偿因卖家违约而给你造成的损失。
   • 在提起诉讼前，建议咨询专业律师，了解诉讼流程、证据要求及可能的风险等。

5. 投诉与举报：

   • 除了法律途径外，你还可以考虑向相关监管部门或消费者协会进行投诉与举报。
   • 投诉时，提供详细的证据和情况说明，以便监管部门或消费者协会能够准确了解问题并采取相应措施。
   • 投诉与举报可能促使卖家主动解决问题，或者对卖家进行处罚，从而维护市场秩序和消费者权益。

在处理过程中，你需要注意以下几点：

• 保持冷静与理性：在处理纠纷时，保持冷静与理性至关重要。避免情绪化地与卖家沟通或采取过激行为，以免加剧矛盾或影响后续处理。
• 及时行动：一旦发现卖家拒绝发赠品，应尽快采取行动。拖延时间可能导致证据丢失或问题变得更加复杂。
• 寻求专业帮助：如果你对法律程序或证据收集等方面不熟悉，建议寻求专业律师的帮助。律师能够提供专业的法律意见和指导，帮助你更好地维护自己的权益。

最后，如果你在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。作为专业律师，我将根据你的具体情况提供有针对性的法律帮助。