群众在遇到劳动工伤相关问题时，确实可以求助工会。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：

1. 工会的角色与职责：

   • 工会是职工自愿结合的工人阶级群众组织，它代表职工的利益，依法维护职工的合法权益。在劳动工伤领域，工会会积极为职工提供法律援助、协商调解等服务，帮助职工解决与用人单位之间的纠纷。

2. 工会提供的具体帮助：

   • 法律咨询：工会通常设有法律咨询部门或聘请专业律师，为职工提供关于劳动工伤的法律咨询，解答职工的疑问。
   • 协商调解：在职工与用人单位发生劳动工伤纠纷时，工会可以介入进行协商调解，促使双方达成和解协议，避免纠纷升级。
   • 法律援助：对于经济困难或特殊案件的职工，工会可以提供法律援助，包括指派律师代理诉讼或仲裁等。

3. 求助工会的途径：

   • 直接联系：职工可以直接到所在单位的工会组织或当地工会联合会进行咨询和求助。
   • 线上平台：许多工会也设有线上服务平台或热线电话，职工可以通过这些渠道获取帮助。

4. 工会帮助的局限性：

   • 虽然工会在劳动工伤领域为职工提供了很多帮助，但工会的调解和援助并不具有法律强制力。如果用人单位不配合或拒绝履行调解协议，职工可能还需要通过法律途径来维护自己的权益。

5. 结合法律途径的建议：

   • 在求助工会的同时，职工也可以考虑咨询专业律师，了解自己的法律权益和可能的法律途径。如果纠纷无法通过工会调解解决，职工可以依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

总结与建议： 群众在遇到劳动工伤问题时，可以积极寻求工会的帮助。工会会提供法律咨询、协商调解和法律援助等服务，帮助职工解决纠纷。但同时，职工也应了解工会的帮助可能存在的局限性，并在必要时结合法律途径来维护自己的权益。如果你有任何具体的劳动工伤问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。