当工亡人员不幸离世后，其家属或相关责任人需要办理一系列的手续以获取相应的补助和待遇。以下是一个详细且清晰的办理流程指南，涵盖了主要的办理事项和所需材料：
一、工亡补助金和丧葬补助金的申领
办理机构：通常为人社局或社会保险事务中心。
所需材料：
工伤职工死亡印证资料：
- 如居民死亡医学证明书、火化证、殓葬证、因死亡注销户口资料、法院宣告死亡的生效判决书、我国驻境外使领事馆出具的中文版死亡印证材料之一。
- 或者提供一次性工亡补助金、丧葬补助金申领承诺书（与工亡认定结论提供其中一个）。
工亡认定结论：这是证明职工因工死亡的重要文件，必须提供原件。
申请人有效身份证件：如身份证、户口簿等，用于确认申请人的身份。
其他可能需要的材料：
- 如公安机关出具的失踪或下落不明的证明（如果适用）。
- 下落不明人员经法院宣告死亡的，需提供宣告死亡判决书。
办理流程：
- 申请：申请人到政务服务中心综合窗口提交申请材料。
- 受理：窗口工作人员收到申请材料后，会当场或规定工作日内作出受理或不予受理决定。如果材料不齐全或不符合法定形式，会一次性告知申请人需要补正的全部内容。
- 审查：办理人员对申请人提交的材料进行审查，提出初步审查意见。
- 决定：办理机关负责人依据审查意见签署审批结果。如果批准办理，会向申请人核发办理结果；如果不予批准，会书面通知申请人并说明理由。
- 制证与颁发：制证部门完成制证后，申请人可以凭个人身份证明和受理通知书到申办窗口领取办理结果。
二、企业职工基本养老保险遗属待遇的申领（如果适用）
如果工亡人员同时参加了企业职工基本养老保险，其遗属还可以申领丧葬补助金和抚恤金。
办理机构：社会保险经办机构。
所需材料：
- 北京市社会保险关系终止(结算)类业务申请表（或相应地区的类似表格）。
- 申领人身份证件：在有效期内且证件清晰。
- 其他可能需要的材料：如在职死亡人员还需提供申办人签字确认的《北京市企业职工基本养老保险遗属待遇申领表》等。
办理流程：
- 填报信息：由参保单位、家属或社会化管理机构填报信息，或通过人工服务窗口办理死亡人员减员、个人账户清算等手续。
- 提交申请：携带所需材料到社会保险经办机构提交申请。
- 审核与决定：经办机构对申请材料进行审核，并作出决定是否发放遗属待遇。
- 领取待遇：如果申请被批准，遗属可以按照规定领取丧葬补助金和抚恤金。
三、注意事项
- 材料准备：在办理前，请务必准备好所有必要的材料，并确保材料的真实性和完整性。
- 办理时限：注意各个办理环节的时限要求，以免错过办理时间。
- 咨询与投诉：如果在办理过程中遇到任何问题或疑问，可以及时向办理机构咨询或投诉。
希望以上信息能够帮助您清晰地了解工亡人员离世后需要办理的手续和流程。如果您有任何进一步的问题或需要更详细的指导，请随时咨询相关机构或部门。