当您遇到托人办事没办成但钱已经退回来的情况，回复的方式可以视您与对方的关系以及具体情境来定。以下是一些建议性的回复思路，希望能为您提供一些帮助：
一、表达理解与感谢
首先，无论事情的结果如何，对方愿意退还钱款，说明对方还是有一定的诚信和责任感的。因此，在回复时，可以先表达对对方的理解和感谢，例如：
“非常感谢你愿意退还这笔钱，我理解事情可能并不如我们预期的那样顺利，你的诚信和责任感让我很感动。”
二、简要说明情况（可选）
如果您觉得有必要，可以简要说明一下您托对方办事的初衷和期望，以及事情未能办成的原因（如果对方已经知晓则无需重复）。这有助于增进双方的理解和沟通，例如：
“我原本是希望你能帮我解决那个棘手的问题，没想到事情会这么复杂，最终没能办成。不过，这并不影响我对你的信任和感谢。”
三、表达未来合作的意愿（如果适用）
如果您与对方的关系比较友好，且未来还有可能再次合作或寻求帮助，可以在回复中表达这种意愿，例如：
“虽然这次事情没能办成，但我相信你的能力和诚意。如果未来有机会，我还是很愿意再次寻求你的帮助或与你合作。”
四、具体回复示例
以下是一个具体的回复示例，供您参考：
“XX（对方姓名），非常感谢你愿意退还我之前托你办事的钱款。我理解事情可能并不如我们预期的那样顺利，你的诚信和责任感让我很感动。虽然这次事情没能办成，但我并不怪你，毕竟事情本身就存在一定的不确定性。如果未来有机会，我还是很愿意再次寻求你的帮助或与你合作。再次感谢你的理解和支持！”
五、注意事项
希望以上建议能对您有所帮助！如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。