结论前置：
- 若委托事项合法：拿钱托人办事事没办成且不退钱，这通常属于民事纠纷范畴，你有权通过法律途径要求对方退款。
- 若委托事项违法：则双方都可能面临法律责任，退款问题可能因违法性而变得复杂，但你仍有权尝试通过合法手段维护自身权益，不过需注意避免进一步违法。
详细分析：
一、委托事项合法的情况
沟通协商：
- 首先，尝试与对方进行友好沟通，明确指出事情未办成，要求对方按照约定或公平原则退款。保留好沟通过程中的聊天记录、通话录音等证据，以备后续使用。
收集证据：
- 全面收集与委托事项相关的证据，包括但不限于转账记录、书面合同（如有）、聊天记录、通话录音等。这些证据将有助于证明你的主张，即对方未履行约定且应退款。
法律途径：
- 发送催款函：可以委托我为你发送正式的催款函，阐明对方应当退还钱款的义务及不退还可能面临的法律后果。
- 申请支付令：若对方承认收到款项且对委托事项无争议但拒绝退款，你可以向我咨询申请支付令的具体流程，要求其在规定期限内偿还债务。
- 提起诉讼：若协商、催款函及支付令均无效，你可以选择向法院提起民事诉讼，要求对方返还款项并承担相应法律责任。在诉讼过程中，需提交充分证据以证明自己的主张。
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》中关于合同责任及不当得利的相关规定，对方未按照约定完成事务，你有权要求其退还相应费用。同时，“事不退钱”的约定并不具备法律效力，不能成为对方拒绝退款的理由。
二、委托事项违法的情况
法律责任：
- 如果委托事项本身违法，如行贿、通过不正当手段获取利益等，则该委托行为不受法律保护。你和对方都可能因违法行为而承担法律责任，包括但不限于罚款、拘留甚至刑事责任。
退款问题：
- 尽管委托事项违法，但你仍有权尝试通过合法手段（如沟通协商、收集证据等）要求对方退款。然而，由于违法性，退款问题可能变得复杂，且对方可能以各种理由拒绝退款。
建议：
- 在这种情况下，我建议你及时停止违法行为，并主动向相关部门自首（如涉及行贿等严重违法行为），争取从轻处理。同时，对于退款问题，可以尝试通过合法途径解决，但需做好可能无法全额退款的心理准备。
总结与建议：
面对拿钱托人办事事没办成且不退钱的情况，你应首先判断委托事项的合法性。若合法，则通过沟通协商、收集证据、法律途径等手段维护自身权益；若违法，则需及时停止违法行为并主动自首，同时尝试通过合法途径解决退款问题。在整个过程中，务必注重证据的收集和保存，并直接向我咨询以获得针对性的法律建议和策略指导。