在工人自残且没有直接证据的情况下，处理此类问题需结合法律程序、证据规则及实际情况综合判断，以下是具体分析：

1. 自残行为的法律定性
   自残行为本身不直接涉及法律责任划分，但需明确其与工作、用人单位的关联性。若自残目的为伪造工伤、骗取赔偿，可能涉嫌诈骗（刑事责任）；若因工作矛盾产生极端行为，则需区分是个人行为还是工作诱因导致。关键点：需通过间接证据（如聊天记录、监控、证人证言）还原行为动机。

2. 无直接证据时的处理原则

   • 用人单位角度：若怀疑工人自残，需立即固定现有证据（如现场照片、医疗记录、同事询问笔录），并报警或申请司法鉴定（如伤情成因鉴定）。注意：用人单位不得单方面认定自残，否则可能因举证不足被认定为工伤。
     
   • 工人角度：若主张工伤，需提供基础证据（如劳动关系证明、受伤时间地点证明）；若用人单位否认，则进入举证责任倒置环节（由用人单位证明非工伤）。提示：自残行为需用人单位提供“排除合理怀疑”的证据，否则可能被推定为工伤。

3. 证据收集的替代方案

   • 间接证据链：通过时间线（如受伤前行为异常）、物证（如工具痕迹）、证人证言（同事观察到自残行为）等构建证据链。
     
   • 专业鉴定：申请法医对伤情成因鉴定（如伤口方向、深度是否符合自残特征），或心理评估（如是否存在自杀倾向）。
     
   • 监控与电子数据：调取工厂、宿舍等区域监控，或分析工人手机、电脑中的聊天记录、搜索记录（如“如何伪造工伤”）。

4. 法律程序建议

   • 工伤认定阶段：若用人单位未在30日内申请工伤认定，工人或其家属可在1年内直接申请。若用人单位主张自残，需在认定过程中提交证据，否则社保部门将认定为工伤。
     
   • 劳动仲裁/诉讼：若对工伤认定结果不服，可申请行政复议或提起行政诉讼，此时法院将综合双方证据判断自残是否成立。
     
   • 刑事报案：若怀疑工人诈骗，用人单位可向公安机关报案，由警方调查取证（如伤情鉴定、资金流向）。

总结：无直接证据时，需通过间接证据、专业鉴定和法律程序推动事实认定。建议用人单位在事发后第一时间固定证据并咨询法律专业人士，工人则需保留基础证据并配合调查。若涉及复杂情况，可进一步向我说明细节，我会结合具体场景提供针对性建议。