核心结论：关于未转正时13薪的计算问题，需结合劳动合同、公司规章制度以及相关法律法规综合判断，具体分以下几种情况：

1. 劳动合同或公司制度有明确约定
   若劳动合同、录用通知书或公司规章制度中明确约定“13薪与是否转正无关”，或规定“未转正员工按实际工作月数比例发放13薪”，则公司应按约定支付。例如：

   • 约定“13薪为固定薪酬，工作满6个月即可获得全额”，则即使未转正也应全额发放；
     
   • 约定“13薪按实际工作月数折算”，则未转正员工可按入职月至离职月（或12月）的实际工作天数比例计算（如工作6个月则发放0.5倍）。

2. 劳动合同或制度未明确约定，但存在行业惯例或口头承诺

   • 若公司过往对未转正员工均发放13薪，或入职时HR口头承诺“13薪与转正无关”，可主张公司履行承诺。但需注意：口头约定需有证据支持（如录音、聊天记录），否则可能被公司否认；
     
   • 若行业惯例中未转正员工不享受13薪，且公司无明确约定，则公司可能以“未达发放条件”为由拒绝支付。

3. 公司拒绝支付且无合法依据
   若公司以“未转正”为由单方面拒绝支付13薪，且劳动合同、制度中无相关约定，可能涉嫌违法。此时可主张：

   • 13薪若属于“固定薪酬”（如劳动合同写明“年薪包含13薪”），则公司必须支付；
     
   • 若13薪属于“奖金”，需证明其与工作表现无关（如明确为“固定奖金”），否则公司可能以“未考核”为由抗辩。

行动建议：

1. 核查书面文件：优先查看劳动合同、录用通知书、员工手册中关于13薪的条款；
   
2. 收集证据：保留与HR沟通的记录、公司过往发放13薪的凭证等；
   
3. 协商或投诉：与公司协商无果后，可向当地劳动监察大队投诉或申请劳动仲裁。
   

如有进一步细节（如具体合同条款、公司制度内容），可直接向我咨询，我会结合实际情况为您详细分析。