保险员不给打钱是否违法，需分情况讨论，具体如下：

1. 若保险合同已生效且满足理赔条件，保险员无正当理由拒绝支付保险金，属于违法行为
   根据《保险法》第二十三条，保险人收到被保险人或受益人的赔偿/给付请求后，应及时核定，情形复杂的应在30日内核定（合同另有约定的除外）。核定后，属于保险责任的，应在10日内履行赔偿/给付义务。若保险员（或保险公司）无正当理由拖延或拒绝支付，可能构成违约，甚至涉嫌“拒不履行保险赔付义务”，被保险人/受益人可通过投诉、诉讼等途径维权。

2. 若保险合同未生效、不满足理赔条件，或存在免责事由，保险员拒绝支付是合法行为
   例如：投保人未如实告知健康状况、事故不属于保险责任范围（如医疗险报销非合同约定疾病）、等待期内出险等。此时保险员有权拒付，且不构成违法。

3. 若保险员存在故意拖延、欺骗等行为，可能涉及行政处罚或刑事责任
   若保险员以“系统故障”“需补充材料”等理由恶意拖延，或伪造证据拒赔，可能违反《保险法》第一百一十六条（保险公司及其工作人员禁止行为），监管部门可对其处罚（如警告、罚款）；若情节严重（如骗取保费），还可能触犯《刑法》第一百九十八条（保险诈骗罪）。

建议行动：

• 核对保险合同条款，确认是否满足理赔条件；
  
• 要求保险公司出具书面拒赔通知，明确拒赔理由；
  
• 若认为拒赔不合理，可向当地银保监会投诉，或直接起诉保险公司（注意3年诉讼时效）。
  

如有具体案件细节，可进一步向我咨询，我会结合证据分析维权路径。