针对您提出的“老人网上乱买东西，过了七天无理由退货期，想退货怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，我们需要明确“七天无理由退货”的适用范围和条件。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，七天无理由退货主要适用于网络、电视、电话、邮购等远程购物方式，且并非所有商品都适用。特别是以下四类商品明确不适用七天无理由退货：消费者定作的商品、在线下载或拆封的音像制品和计算机软件等数字化商品、交付的报纸和期刊。此外，还有一些特殊商品，如拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或生命健康的商品，以及一经激活或试用后价值贬损较大的商品等，如果商家在购买时明确提醒消费者“本商品不适用七天无理由退货”，且消费者确认，则这些商品也不适用七天无理由退货。
对于您提到的情况，如果老人购买的商品已经超过了七天无理由退货期，那么我们需要考虑其他退货途径：
与商家协商：
- 首先，您可以尝试与商家沟通，说明老人的情况（如年龄、对网购流程不熟悉等），以及商品可能存在的问题（如尺寸不合适、颜色不符、质量有问题等），看商家是否愿意提供退货或换货服务。
- 如果商家同意退货，您需要按照商家的要求，保持商品状态完好，并附上相关凭证（如购物发票、商品照片等），以便顺利完成退货流程。
利用平台规则：
- 如果您是在电商平台购买的商品，可以查看平台的退货政策。有些平台可能提供更长的退货期限或更灵活的退货条件，您可以根据平台规则进行操作。
- 此外，一些平台还设有专门的客服团队，负责处理退货纠纷。您可以联系平台客服，说明情况并寻求帮助。
投诉举报：
- 如果商家拒绝退货，且您认为商家的行为违反了相关法律法规或平台规则，您可以向相关部门进行投诉举报。例如，您可以拨打12315消费者投诉举报热线，或者通过微信小程序“315消费通”等渠道进行投诉。
- 在投诉时，您需要提供详细的购物信息、商品问题描述以及与商家的沟通记录等证据，以便相关部门进行调查处理。
法律途径：
- 如果以上途径均无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，您可以向法院提起诉讼，要求商家承担退货退款责任。
- 在提起诉讼前，建议您先咨询专业律师的意见，了解相关法律法规和诉讼流程，以便更好地维护自己的权益。
最后，我想提醒您的是，在网购时，尤其是为老人网购时，一定要仔细阅读商家的提示和商品说明，确认清楚后再下单。同时，也可以考虑为老人设置一些网购限制或提醒功能，以避免类似情况的发生。希望以上解答能对您有所帮助！