在解答您关于“车内乘客因急刹车摔倒，乘客无责时车辆保险公司如何赔偿”的问题时，我们需要综合考虑多个方面，包括事故责任判定、保险责任范围以及理赔流程等。

一、事故责任判定

首先，要明确的是，在急刹车导致乘客摔倒的案例中，如果乘客本身没有过错（如未抓好扶手等自身疏忽行为导致的摔倒，但此情况在乘客无责的前提下不考虑），那么责任很可能在于驾驶员或第三方。驾驶员若因操作不当或疏忽导致急刹车，则驾驶员及车辆所属单位（如公交公司）可能需承担相应责任。若事故由第三方违规行为引发，导致车辆紧急刹车，第三方则可能承担主要或全部责任。

二、保险责任范围

在确定了事故责任后，我们需要看车辆所投保的险种来确定保险公司的赔偿范围：

1. 承运人责任险：

   • 这是客运车辆必须投保的险种，旨在保障乘客在乘坐过程中因交通事故等意外情况受到的人身伤亡和财产损失。
   • 在急刹车导致乘客摔伤，且事故属于保险责任范围内（即非乘客故意行为、驾驶员违法驾驶等免赔情形）时，保险公司应当承担赔偿责任。

2. 座位险/车上人员责任险：

   • 如果乘客或车主额外购买了座位险或车上人员责任险，这些险种也可以为乘客提供额外的保障。
   • 座位险通常按座位数投保，每个座位的保额相对固定；车上人员责任险则可以根据需要选择更高的保额。

三、理赔流程与注意事项

1. 及时报案：

   • 事故发生后，乘客或驾驶员应及时向保险公司报案，并提供相关证据材料，如医疗证明、事故现场照片等。

2. 配合调查：

   • 保险公司会派员对事故进行调查核实，乘客应积极配合，提供必要的协助和信息。

3. 注意免赔情形：

   • 乘客应了解保险合同中的免赔条款，确保事故中不存在故意行为或违反法律法规的行为，以免影响理赔。

4. 保留证据：

   • 乘客应妥善保留与事故相关的所有证据材料，如医疗记录、费用单据、事故认定书等，以便在理赔时提供有力的支持。

四、法律依据

• 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，承运人对旅客在运输过程中的人身伤亡承担无过错责任（除非伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人能够证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的）。
• 同时，根据保险合同的约定，保险公司在保险责任范围内应当承担赔偿责任。

五、实际案例参考

在实际案例中，如果乘客在乘坐公交车或出租车时因急刹车摔伤，且事故原因不属于乘客故意或驾驶员违法驾驶等免赔情形，保险公司通常会按照保险合同的约定进行赔偿。例如，有案例中乘客因公交急刹车摔倒受伤，最终通过保险获得了相应的赔偿。

综上所述，当车内乘客因急刹车摔倒且乘客无责时，车辆保险公司应根据所投保的险种和保险合同的约定，在保险责任范围内承担赔偿责任。乘客应及时报案、配合调查、注意免赔情形并保留好相关证据材料，以便顺利获得理赔。