在商场故意摔商品，一般情况下，摔商品的行为人需要承担相应的责任，而商场的责任则需根据具体情况来分析。以下是对此问题的详细分析：
一、行为人故意摔商品的责任
侵权责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。故意摔商品属于故意破坏他人财物的行为，若商品因此受损，行为人需承担赔偿责任。
可能的法律后果：
- 除了民事赔偿外，如果摔商品的行为情节严重，如造成商场秩序混乱、影响其他顾客购物等，还可能触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，面临行政处罚。
二、商场的责任分析
若商场已尽安全保障义务：
- 商场作为经营场所，有责任确保商品的安全摆放、通道畅通等，以保障顾客和商品的安全。但如果商场已经采取了合理的安全措施，如商品摆放稳固、有警示标识等，且行为人故意摔商品，那么商场通常无需承担责任。
- 在此情况下，商场可以提供监控视频等证据，以证明其已尽到安全保障义务，且摔商品的行为是行为人故意为之。
若商场未尽安全保障义务：
- 如果商场在商品摆放、通道设置等方面存在安全隐患，且这些隐患与行为人摔商品的行为有一定关联（如商品摆放不稳导致行为人容易摔落），那么商场可能需要承担一定的责任。
- 但需要注意的是，这种责任通常是次要的，主要责任仍在行为人。商场的责任大小取决于其未尽安全保障义务的程度以及与摔商品行为的因果关系。
三、综合建议
对于行为人：
- 故意摔商品是不道德且可能违法的行为，应避免此类行为的发生。如果因个人情绪或其他原因想要发泄，应选择合法、合理的方式，如与商场工作人员沟通、寻求心理帮助等。
对于商场：
- 商场应加强安全管理，确保商品摆放稳固、通道畅通无阻，并设置明显的警示标识，以预防类似事件的发生。
- 在发生摔商品事件后，商场应积极与行为人沟通协商，妥善处理赔偿事宜。如果行为人拒绝赔偿或赔偿金额无法达成一致，商场可以依法向法院提起诉讼。
对于双方：
- 在处理此类纠纷时，双方应保持冷静和理性，通过合法途径解决争议。如果无法自行协商解决，可以寻求第三方调解或依法向法院提起诉讼。
总结来说，故意摔商品的行为人需要承担相应的赔偿责任，而商场的责任则取决于其是否尽到了安全保障义务。在处理此类纠纷时，双方应依法行事，通过合法途径解决争议。如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询。