在商场丢失物品，责任归属问题需根据具体情况综合分析，这主要涉及商场、消费者自身及可能存在的第三方责任。以下是对此问题的详细解析：

结论前置

1. 若商场未尽安全保障义务：商场应承担相应责任。
2. 若因消费者个人疏忽：消费者自身需承担一定责任。
3. 若存在第三方侵权：责任由第三方承担，商场在特定情况下需承担补充责任。

详细分析

一、商场的责任

1. 安全保障义务：

   • 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，商场作为经营场所的经营者，对消费者负有安全保障义务。这包括设置合理的监控设备、安排安保人员巡逻等措施，以保障消费者的人身和财产安全。
   • 若商场未尽到安全保障义务，如监控设备损坏未及时维修、安保疏于职守等，导致消费者物品丢失，商场应承担赔偿责任。

2. 工作人员过错：

   • 如商场工作人员误将顾客物品当作垃圾清理或实施盗窃等行为，商场也需对消费者损失承担赔偿责任，并可向有过错的工作人员追偿。

二、消费者的责任

• 消费者在商场购物时，有义务妥善保管自己的财物。这包括避免将贵重物品随意放置、时刻留意周围环境等。
• 若因消费者个人疏忽大意导致财物丢失，如未将物品放在视线范围内或未及时取回等，消费者自身需承担一定责任。

三、第三方的责任

• 若消费者财物丢失是由第三方（如小偷）造成的侵权行为所致，根据法律规定，应由该第三方承担侵权责任。
• 在第三方侵权且商场未尽安全保障义务的情况下，商场需承担补充责任。即在第三方无法赔偿或赔偿不足时，商场需承担部分或全部赔偿责任，并有权向第三方追偿。

处理建议

1. 及时报警与寻求帮助：

   • 发生财物丢失时，消费者应及时报警并通知商场管理人员，以便尽快查找失物或采取其他必要措施。

2. 沟通协商：

   • 若怀疑物品丢失与商场责任相关，消费者可与商场沟通协商赔偿事宜。在协商过程中，消费者应提供相关证据以支持自己的主张。

3. 法律途径：

   • 协商不成时，消费者可考虑通过向消费者协会投诉、申请调解或向法院提起诉讼等法律途径解决纠纷。在诉讼过程中，消费者应提供充分的证据以证明自己的损失和商场的责任。

4. 提升防范意识：

   • 商场应加强安保措施，提升监控水平，以减少财物丢失事件的发生。
   • 消费者也应提高警惕，妥善保管个人财物，避免不必要的损失。例如，可以将贵重物品存放在商场提供的储物柜中，或者时刻将物品放在视线范围内。

综上所述，在商场丢失物品的责任归属问题需综合考虑多方面因素。在处理此类纠纷时，我们应秉持公平、公正的原则，依法判定责任归属，以维护各方的合法权益。如果您在此方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。