当单位收到退工亡费时，这通常涉及到工伤保险基金对工亡职工家属的补偿支付，包括一次性工亡补助金、丧葬补助金等。以下是关于如何处理这类费用的详细解答：

一、了解费用构成及标准

1. 一次性工亡补助金：根据《工伤保险条例》第三十九条，一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。这是对工亡职工家属的一次性经济补偿。

2. 丧葬补助金：同样根据《工伤保险条例》第三十九条，丧葬补助金为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。这是用于支付工亡职工丧葬事宜的费用。

二、办理流程

1. 准备材料：

   • 申请人的身份证原件及复印件。
   • 《贵州省工伤保险工亡待遇申领承诺书》（或类似承诺书，具体名称可能因地区而异）。
   • 《工伤待遇申领授权委托书》（如果由他人代办）。
   • 工伤认定决定书和劳动能力鉴定结论书（如果已有）。
   • 其他可能需要的材料，如工伤救治病历、养老保险个人账户结算表等（根据当地要求准备）。

2. 提交申请：

   • 可以选择窗口办理、网上办理或快递申请等方式提交申请材料。
   • 前往当地人力资源和社会保障局或政务服务中心的社保医保集成服务区综合窗口提交材料。
   • 如果选择网上办理，可以登录当地政务服务网或相关手机APP客户端进行在线申请。

3. 审核与受理：

   • 窗口工作人员或网上办理系统会对提交的材料进行审核。
   • 如果材料齐全且符合法定要求，会当场受理并出具《受理通知书》。
   • 如果材料不齐全或不符合要求，会签发《一次性告知书》告知需要补充的材料。

4. 审查与决定：

   • 办理处室会对材料内容进行审查，如有必要会启动特殊环节进行辅助审查。
   • 在承诺时限内作出是否同意申请事项的决定，并签发审批办理结果或《不予审批（办理）告知单》。

5. 领取结果：

   • 实施机关作出决定后，会及时通知申请人携带有效证件到窗口领取办理结果或通过邮寄送达。

三、注意事项

1. 确保材料真实有效：申请人应对其申请材料实质内容的真实性负责，提供虚假材料将承担法律责任。

2. 关注办理时限：不同地区的办理时限可能有所不同，请关注当地的具体规定并按时提交申请。

3. 咨询与投诉：如果在办理过程中遇到问题或需要咨询，可以拨打当地政务服务便民热线或前往政务服务大厅投诉室进行投诉。

4. 了解政策变化：工伤保险政策可能会随着时间和地区的变化而调整，请及时关注当地人力资源和社会保障局或政务服务中心的官方网站以获取最新信息。

希望以上解答能够帮助您更好地处理单位收到的退工亡费问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询当地的人力资源和社会保障局或政务服务中心。