副驾驶员家属可通过以下步骤请求赔偿，具体分为保险理赔与侵权赔偿两个方向：
一、保险理赔方向（核心前提：雇主已购买意外险且保险合同有效）
立即报案
家属或雇主需在事故发生后48小时内向保险公司报案，提交事故证明（如交警责任认定书）、死亡证明、保险合同等材料。若未及时报案可能影响理赔。
审核保险责任
保险公司会核查：
- 副驾驶员是否属于保险合同约定的“被保险人”（如是否为指定驾驶员、是否在保险期间内）；
- 事故是否属于保险责任范围（如是否为意外事故、是否在保险条款约定的免责情形外）。
若符合条件，保险公司应在30日内核定赔偿金额并支付。
赔偿项目与金额
意外险通常赔偿：
- 身故保险金：按合同约定的保额一次性支付（如保额100万则赔100万）；
- 医疗费用（如有）：事故发生后产生的抢救费用；
- 丧葬补助（部分合同约定）。
注意：若副驾驶员存在故意犯罪、酒驾等免责情形，保险公司可能拒赔。
二、侵权赔偿方向（核心前提：事故存在第三方责任人）
若交通事故由第三方（如对方车辆驾驶员）过错导致，家属可同时主张：
向侵权方索赔
- 赔偿项目包括：死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费、精神损害抚慰金等（按当地标准计算）；
- 需通过交警部门认定事故责任比例（如对方全责则承担100%赔偿）。
雇主是否需担责
- 若雇主对事故无过错（如车辆年检合格、驾驶员资质合法），雇主通常不承担赔偿责任；
- 若雇主存在过错（如指使疲劳驾驶、车辆存在安全隐患），需承担相应比例的赔偿责任。
三、关键行动建议
同步推进保险与侵权索赔
保险理赔与侵权赔偿可同时进行，互不影响。若保险赔偿不足（如保额低于实际损失），可继续向侵权方主张差额。
保留关键证据
- 事故认定书、死亡证明、保险合同、医疗记录、雇主过错证据（如有）等；
- 避免签署可能放弃权利的协议（如“一次性了结”声明）。
协商或诉讼
- 优先与保险公司、侵权方协商赔偿金额；
- 若协商无果，可在3年诉讼时效内向法院起诉（人身损害赔偿诉讼时效为3年，自知道权利受损之日起算）。
提示：若涉及雇主责任险或工伤保险（如副驾驶员与雇主构成劳动关系），赔偿流程可能不同，需进一步分析合同与劳动关系。如有疑问，可直接向我咨询具体细节。