结论：买家具交了预付款签了合同但还没发货，消费者在一般情况下是有权要求退款的，但具体能否退款以及退款的方式和金额，可能需要根据合同的具体条款以及实际情况来判断。
分析说明：
合同法的原则：
- 根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定，合同一旦成立并生效，双方都应按照约定履行自己的义务。然而，如果合同中存在关于退款、解除合同等条款，并且这些条款不违反法律、行政法规的强制性规定，那么这些条款就是有效的，双方应按照这些条款来执行。
- 在没有特定条款的情况下，如果消费者因个人原因不再想要家具，这通常构成违约。但违约并不意味着消费者不能要求退款，而是可能需要根据合同约定或法律规定承担一定的违约责任，如支付违约金或赔偿损失等。不过，如果商家尚未发货，且消费者能够证明其不再需要家具的原因并非出于恶意或故意违约，那么商家在合理范围内应考虑消费者的退款请求。
消费者权益保护：
- 消费者在购买商品时享有知情权、选择权、公平交易权等基本权利。如果商家在签订合同时未明确告知消费者相关条款，或者条款存在不公平、不合理的情况，消费者有权要求商家进行解释或修改，甚至有权要求解除合同并退款。
- 此外，如果商家存在欺诈、胁迫等违法行为，消费者不仅有权要求退款，还有权要求商家承担相应的法律责任。
实际操作建议：
- 查看合同条款：首先，消费者应仔细查看合同中关于退款、解除合同等条款的约定。如果合同中有明确规定，那么应按照合同约定来执行。
- 与商家协商：如果合同中没有明确规定或规定不明确，消费者可以与商家进行协商，说明自己的情况和退款请求。在协商过程中，消费者可以提出合理的退款方案，如扣除一定比例的违约金后退款等。
- 寻求法律援助：如果商家拒绝退款或协商无果，消费者可以寻求法律援助或向消费者协会投诉。在必要时，消费者还可以向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
特殊场景：
- 如果商家已经为生产或采购家具付出了较大成本（如已经下单生产、支付了定金等），那么商家可能会要求消费者承担一定的损失。在这种情况下，消费者应与商家进行充分沟通，尽量达成一个双方都能接受的退款方案。
- 如果合同中存在“定金”条款，并且消费者支付的是定金而非预付款，那么根据法律规定，定金通常是不予退还的（除非商家存在违约行为）。但这也需要根据合同的具体条款和实际情况来判断。
行动建议：
- 建议您先仔细查看合同条款，了解自己的权利和义务。
- 然后与商家进行协商，说明自己的情况和退款请求，尽量达成一个双方都能接受的退款方案。
- 如果协商无果或商家存在违法行为，您可以寻求法律援助或向相关部门投诉。
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