空调公司以亏损为由不发货是否违法,需分情况讨论:
若合同已成立且生效
根据《民法典》第465条,依法成立的合同受法律保护,双方应按约定履行义务。若消费者已支付货款,空调公司无正当理由拒绝发货,构成违约行为,需承担继续履行、赔偿损失等责任。即使公司声称亏损,也不能单方面免除合同义务,除非合同中明确约定“亏损可解除合同”等条款(此类条款可能因显失公平被认定无效)。
若合同未成立或存在法定解除事由
若涉及欺诈或虚假宣传
若公司明知无法供货仍以“低价促销”等名义诱导消费者下单,可能构成《消费者权益保护法》第56条规定的欺诈行为,消费者可要求“退一赔三”,并可向市场监管部门投诉。
建议行动:
如有进一步细节(如合同条款、沟通记录等),可向我补充说明,我会为您具体分析。