您可以通过以下途径维权，具体步骤和法律依据如下：

1. 与商家协商解决
   首先，建议您保留购买凭证（如发票、收据、支付记录）和商品照片（包括外包装、烂果特写），立即联系商家说明情况。根据《消费者权益保护法》第二十四条，若商品不符合质量要求，消费者有权要求退货、换货或修理。若商家拒绝处理，可明确告知其您将通过法律途径维权，部分商家为避免纠纷会选择妥协。

2. 向电商平台投诉（如通过网购购买）
   若通过淘宝、京东等平台购买，可在订单页面申请“退款/退货”，并上传证据（照片、聊天记录等）。平台通常会在48小时内介入，根据《电子商务法》第六十一条，平台有义务协助消费者维权，若商家拒不配合，平台可能直接从商家保证金中扣款赔偿。

3. 向消费者协会或市场监管部门投诉
   若协商无果，可拨打12315热线或通过全国12315平台投诉，说明商家名称、购买时间、问题描述及证据。根据《消费者权益保护法》第五十六条，商家若存在欺诈行为（如明知商品腐烂仍销售），可能面临“退一赔三，最低500元”的惩罚性赔偿。

4. 法律诉讼（作为最后手段）
   若损失较大（如购买高价礼品箱）或商家态度恶劣，可向法院起诉。需准备：

   • 证据：购买凭证、商品照片、与商家沟通记录；
     
   • 诉求：退货款、赔偿损失（如交通费、误工费）、惩罚性赔偿（若适用）；
     
   • 流程：向商家所在地法院提交起诉状，法院会安排调解或开庭审理。

关键提醒：

• 维权时效：发现商品问题后尽快行动，避免因拖延影响证据效力；
  
• 理性沟通：与商家交涉时保持冷静，明确法律依据（如“根据《消保法》第24条，您需为我办理退货”）；
  
• 避免冲突：若商家态度恶劣，优先通过平台或监管部门介入，降低直接冲突风险。

如有进一步疑问（如证据固定、赔偿计算等），可直接向我咨询，我会结合具体细节为您分析。