当家人犯法被刑事拘留时，家属确实会感到焦虑和无助，但采取正确的应对措施至关重要。以下是一系列详细且有条理的建议，希望能帮助您妥善处理这一情况：
一、迅速了解拘留情况
确认拘留信息：
- 尽快向执行拘留的公安机关了解家人被哪个具体的办案机关拘留，涉嫌的罪名以及大致案情。
- 确保及时收到拘留通知书，该通知书会明确拘留的原因、关押地点等关键信息。若超过规定时间仍未收到，应立即主动联系公安机关询问。
了解拘留期限：
- 刑事拘留的期限一般为3日，特殊情况下可延长至7日；对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子，最长可达37日。了解这一点有助于您对案件进程有合理的预期。
二、立即寻求专业法律帮助
聘请律师：
- 尽早为被拘留的家人聘请专业律师。律师能够会见犯罪嫌疑人，深入了解案件具体情况，为其提供法律咨询，告知其享有的权利，并根据案件情况为其申请取保候审等。
- 选择律师时，可以通过咨询当地律所、亲友推荐或互联网资源等方式，确保找到有经验且专业的律师。
咨询法律意见：
- 在聘请律师之前，也可以向其他有经验的法律专业人士咨询，以获取对案件的初步认识和判断，为后续的决策提供参考。
三、保障被拘留人基本生活需求
送生活必需品：
- 根据看守所的规定，为被拘留人送去必要的生活用品，如衣物、洗漱用品等。注意所送物品必须符合看守所的要求和规定，禁止送违禁物品。
存钱：
- 在看守所规定的范围内，为被拘留人存一定数额的钱，用于其在看守所内购买食品、日用品等。存钱方式一般可通过看守所指定的银行账户转账或现场缴纳。
四、积极关注案件进展并与办案机关保持沟通
与办案机关保持联系：
- 定期与承办案件的公安机关、检察院等办案机关沟通，了解案件的侦查、审查起诉等进展情况。办案机关有义务向家属或律师告知案件的程序性进展。
及时了解法律程序：
- 学习和了解刑事诉讼的各个阶段和程序，包括侦查、审查起诉、审判等，清楚每个阶段的时间限制、权利义务以及可能出现的情况，以便更好地应对。
五、配合调查并提供证据线索
提供证据线索：
- 如果家属了解与案件有关的线索、证据，应及时向办案机关提供，这有助于案件的公正处理。但需确保提供的证据合法、真实，不得伪造、篡改。
如实陈述情况：
- 如果办案机关要求家属协助调查或配合询问，家属应如实陈述所知情况，不得隐瞒或作虚假陈述，以免承担法律责任。
六、避免不当行为
不干扰案件侦查：
- 家属应避免通过不正当手段如行贿办案人员、毁灭证据等去影响案件。这些行为不仅不能帮助家人，反而会使家属自身陷入法律风险。
保护隐私和名誉权：
- 注意保护当事人的隐私和名誉权，避免泄露案件细节或传播不实信息，以免对家人造成不必要的伤害。
七、特殊情况下的配合与偿还
- 赔偿损失或退还赃款：
- 对于需要赔偿损失或退还赃款的刑事案件，家属应尽量积极配合进行偿还，以争取被害人的谅解和从轻处罚。
八、做好心理准备和后续规划
心理支持：
- 家人被刑拘对家庭来说是一个巨大的打击，家属需要相互支持，共同面对这一困境。可以寻求心理咨询师的帮助，以缓解焦虑和压力。
后续规划：
- 根据案件进展和律师的建议，做好可能的庭审准备、赔偿协商等后续事宜的规划。提前了解相关法律程序和可能的结果，有助于您更好地应对未来的挑战。
重要提示：刑事拘留是一种刑事强制措施，旨在保障刑事诉讼的顺利进行。被刑事拘留并不意味着一定会被判刑，具体结果还需经过一系列法定程序后才能确定。因此，家属应保持冷静和理性，积极配合办案机关和律师的工作，共同为家人争取最好的法律结果。