核心结论：面对家人犯罪且欺负家人的情况，可采取以下措施：及时固定证据、向公安机关报案、申请人身安全保护令、必要时提起刑事自诉或民事诉讼。以下分情况详细说明：

1. 固定证据是关键

无论后续采取何种法律手段，证据的收集与固定都是核心前提。具体包括：

• 人身伤害证据：如伤情照片、医院诊断证明、医疗费票据等（若涉及暴力）；
• 威胁或骚扰证据：录音、录像、聊天记录、短信等（需注意合法性，避免侵犯他人隐私）；
• 证人证言：邻居、亲友等目击者的陈述；
• 其他关联证据：如财物损毁照片、报警记录等。

法律依据：根据《刑事诉讼法》第五十条，证据包括物证、书证、证人证言、被害人陈述等，需确保证据的真实性、合法性。

2. 向公安机关报案

若家人的行为涉嫌犯罪（如故意伤害、虐待、非法拘禁等），应立即向公安机关报案，由警方立案侦查。具体流程：

• 携带证据到派出所报案，说明事情经过；
• 警方会进行调查，若符合立案条件，将启动刑事程序；
• 若家人被刑事拘留，可委托律师介入，了解案情并维护权益。

注意：即使施暴者是家人，公安机关也应依法处理，不得因亲属关系而推诿。

3. 申请人身安全保护令

若家人存在持续的威胁、骚扰或暴力行为，可向法院申请人身安全保护令，禁止对方接近、联系或实施暴力。具体流程：

• 向居住地或施暴者居住地的基层法院提交申请，附上证据；
• 法院应在72小时内作出裁定，情况紧急的24小时内作出；
• 保护令有效期不超过6个月，可申请延期。

法律依据：根据《反家庭暴力法》第二十三条、第二十九条，保护令可禁止施暴者实施家庭暴力，责令迁出住所等。

4. 提起刑事自诉或民事诉讼

• 刑事自诉：若公安机关不予立案，或行为属于“告诉才处理”的犯罪（如虐待罪、暴力干涉婚姻自由罪），可向法院直接提起刑事自诉，要求追究对方刑事责任。
• 民事诉讼：若因家人的行为导致财产损失或人身伤害，可提起民事诉讼，要求赔偿医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。

提示：刑事自诉需自行承担举证责任，建议提前咨询律师制定策略。

5. 心理支持与长期规划

• 心理干预：家人犯罪可能对受害者造成心理创伤，建议寻求心理咨询或社会支持；
• 长期规划：若关系无法修复，可考虑分居、离婚（如涉及配偶）或变更监护权（如涉及未成年人）等法律手段。

最后提醒：家庭矛盾升级为犯罪时，切勿因“家丑不可外扬”而隐忍，法律是保护自身权益的最后一道防线。如有具体问题或需要进一步指导，可直接向我咨询，我会结合案情提供详细方案。