客车驾驶员在发生重大车祸时的责任大小，需根据具体情况综合判断，但通常涉及行政责任、民事责任甚至刑事责任。以下从不同角度为您详细分析：
一、行政责任
交通法规的违反：
- 如果客车驾驶员在行驶过程中违反了交通法规，如超速、酒驾、疲劳驾驶、违规变道等，这些行为将直接导致其承担相应的行政责任。
- 行政责任可能包括罚款、吊销驾驶证、暂扣车辆等处罚措施。
事故责任的认定：
- 交警部门会根据事故现场勘查、证人证言、监控视频等证据，出具事故责任认定书。
- 如果认定客车驾驶员负有主要或全部责任，那么其将面临更严厉的行政处罚。
二、民事责任
赔偿义务：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
- 客车驾驶员如果因自己的过错导致重大车祸，造成他人人身伤害或财产损失，将需要承担相应的赔偿责任。
- 赔偿范围可能包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金以及财产损失等。
保险理赔：
- 如果客车购买了交强险和商业险，那么保险公司将在保险范围内承担赔偿责任。
- 但需要注意的是，保险公司可能根据事故责任认定和保险条款的规定，对赔偿金额进行核减或拒赔。
三、刑事责任
交通肇事罪：
- 如果客车驾驶员的行为构成交通肇事罪，将面临刑事责任的追究。
- 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。
量刑情节：
- 在量刑时，法院会考虑事故的具体情节、驾驶员的过错程度、是否积极赔偿等因素。
- 如果驾驶员能够积极赔偿被害人损失并取得谅解，可能会从轻或减轻处罚。
四、特殊情况下的责任
雇主责任：
- 如果客车驾驶员是受雇于某公司或个人，在执行工作任务过程中发生重大车祸，那么雇主也可能需要承担一定的责任。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
第三方责任：
- 如果事故是由第三方（如其他车辆、行人、道路设施等）的过错导致的，那么第三方也需要承担相应的责任。
- 在这种情况下，客车驾驶员的责任可能会相应减轻或免除。
总结与建议：
客车驾驶员在发生重大车祸时的责任大小，需根据事故的具体情况、驾驶员的过错程度、是否违反交通法规以及是否构成犯罪等因素综合判断。作为驾驶员，应严格遵守交通法规，确保行车安全；作为雇主，应加强对驾驶员的培训和管理，降低事故风险。如果发生事故，应及时报警、保护现场、救助伤者，并积极配合交警部门的调查和处理工作。如果您或您身边的人遇到了相关法律问题，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。