协商解除劳动合同，电话沟通本身在形式上并不完全等同于法律意义上的“协商一致解除”的完整程序，但可以作为协商过程的一部分，具体是否有效需结合后续行为及证据综合判断。以下从不同角度为你详细分析：

一、法律对协商解除劳动合同的形式要求

根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十六条的规定，用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。这里并未明确规定协商解除必须采用书面形式。然而，在实际操作中，为了确保双方权益，避免后续纠纷，建议采用书面形式记录协商解除劳动合同的过程和结果。书面形式可以包括双方签署的解除劳动合同协议书、备忘录等，这些书面文件能够明确双方的权利义务，包括解除劳动合同的时间、经济补偿等关键条款。

二、电话沟通在协商解除劳动合同中的作用

1. 协商过程的一部分：电话沟通可以作为协商解除劳动合同的初步接触或讨论阶段，双方可以在电话中就解除劳动合同的意向、条件等进行初步沟通。
2. 证据收集的难点：然而，电话沟通本身难以作为直接证据来证明双方已经协商一致解除劳动合同。因为电话沟通的内容往往难以准确记录和保存，一旦发生纠纷，双方可能对电话中的内容产生争议。

三、电话沟通后需采取的措施

1. 书面确认：为了确保协商解除劳动合同的合法性和有效性，双方应在电话沟通后，尽快以书面形式确认协商结果。这可以是一份双方签署的解除劳动合同协议书，也可以是一份备忘录，明确双方已经就解除劳动合同达成一致意见，并记录了解除劳动合同的时间、经济补偿等关键条款。
2. 履行相关手续：除了书面确认外，双方还应按照相关法律法规的规定，履行解除劳动合同的相关手续，如办理工作交接、结算工资、支付经济补偿等。

四、未采取书面确认的法律后果

如果双方仅通过电话沟通就解除劳动合同，而未采取书面确认等后续措施，一旦发生纠纷，可能面临举证困难的问题。例如，如果劳动者主张用人单位违法解除劳动合同，要求支付赔偿金，而用人单位则主张双方已经协商一致解除劳动合同，此时如果双方无法提供书面证据来证明自己的主张，就可能面临败诉的风险。

五、建议

1. 尽量采用书面形式：为了降低法律风险，建议双方在协商解除劳动合同时，尽量采用书面形式记录协商过程和结果。
2. 保留相关证据：如果确实需要通过电话沟通进行协商，建议双方在电话沟通后，通过邮件、短信等方式对协商内容进行确认，并保留好相关证据。
3. 咨询专业律师：在协商解除劳动合同的过程中，如果遇到任何疑问或困惑，建议及时咨询专业律师，以确保自己的权益得到充分保障。

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