针对您被公司辞退但未获得相关手续的问题，这确实是一个需要妥善处理的情况，因为离职手续不仅关乎您的个人权益，还可能影响到您未来的就业和社保缴纳等。以下是我为您详细梳理的解决步骤和建议：

一、与公司沟通

1. 主动联系：首先，建议您主动与公司的人力资源部门或直接上级进行沟通，明确询问为何未提供离职手续，并要求他们尽快补办。
2. 书面记录：在沟通过程中，尽量保持冷静和理性，同时做好书面记录，包括沟通的时间、内容、对方回复等，以备后续需要。

二、了解相关法律法规

1. 劳动法规定：根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定，用人单位在解除劳动合同时，应当出具解除劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
2. 权益保护：如果公司未按照法律规定提供离职手续，您有权向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，以维护自己的合法权益。

三、利用线上平台维权

1. 指尖维权平台：如果您所在地区有类似“指尖维权”这样的线上平台（如参考信息中提到的中山市“指尖维权”平台），您可以尝试通过该平台提交维权申请。这些平台通常集劳动关系信访、劳动保障监察执法、劳动人事争议仲裁、劳动争议调解等功能于一体，方便快捷。
2. 操作步骤：按照平台指引，填写个人基本信息、提交具体维权事项（如要求公司出具离职证明、办理社保转移等），并等待平台后台专人跟进处理。

四、准备必要材料

1. 个人身份证明：如身份证、户口本等。
2. 劳动关系证明：如劳动合同、工作证、工资单等，以证明您与公司之间的劳动关系。
3. 沟通记录：如与公司沟通的书面记录、邮件、短信等，以证明您已尝试与公司协商解决但未果。

五、寻求法律援助

1. 咨询律师：如果您对法律程序不熟悉或担心自己的权益无法得到保障，可以咨询专业律师，了解具体的法律途径和维权策略。
2. 申请法律援助：如果您经济困难或符合其他法律援助条件，可以向当地法律援助机构申请法律援助，获得免费的法律咨询和代理服务。

六、关注后续进展

1. 保持联系：在维权过程中，保持与劳动监察部门、劳动仲裁机构或法律援助机构的联系，及时了解案件进展和结果。
2. 妥善保管：妥善保管好所有与维权相关的材料和证据，以备后续需要。

希望以上建议能对您有所帮助。在处理此类问题时，请务必保持冷静和理性，依法维护自己的合法权益。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。