核心结论：旅行社合同不规范但行程已结束，您仍可采取多种措施维护自身权益，具体可从协商、投诉、诉讼三个方向处理。以下是详细分析：

1. 先尝试与旅行社协商解决

即使行程已结束，若发现合同存在不规范之处（如未明确约定服务标准、费用明细、违约责任等），您仍有权要求旅行社对合同瑕疵进行解释或补偿。例如：

• 若合同未约定购物点数量，但实际行程中强制购物，您可要求旅行社退还部分费用；
• 若合同未明确住宿标准，但实际住宿条件与宣传不符，您可要求旅行社给予差价补偿。 操作建议：整理行程中的问题证据（如照片、视频、聊天记录等），以书面形式向旅行社提出合理诉求，并保留沟通记录。

2. 向旅游主管部门投诉

若协商无果，您可向当地旅游行政管理部门（如文化和旅游局）投诉。根据《旅游法》第九十二条，旅游者有权就旅行社的违法行为向旅游主管部门投诉，主管部门需在60日内处理并答复。 投诉要点：

• 明确投诉对象（旅行社名称、地址、联系方式）；
• 描述合同不规范的具体内容（如未履行合同约定、虚假宣传等）；
• 提供行程中的问题证据（如合同、行程单、支付凭证等）。 注意：投诉需在行程结束之日起90日内提出，逾期可能影响受理。

3. 通过法律途径维权

若投诉仍未解决，您可向法院提起民事诉讼，要求旅行社承担违约责任或赔偿损失。根据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定的，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。 诉讼要点：

• 确定管辖法院：一般由被告住所地或合同履行地法院管辖；
• 准备证据材料：包括合同、行程单、支付凭证、问题证据（如照片、视频、证人证言等）；
• 明确诉讼请求：如要求退还费用、赔偿损失、支付违约金等。 提示：诉讼程序可能耗时较长，建议优先通过协商或投诉解决。

4. 特殊情况：旅行社涉嫌欺诈

若旅行社存在故意隐瞒重要信息、虚假宣传等行为，您还可依据《消费者权益保护法》第五十五条，要求旅行社“退一赔三”（即退还费用并支付三倍赔偿）。例如：

• 合同中未明确标注“自费项目”，但实际强制收费；
• 宣传中承诺“纯玩团”，但实际安排大量购物点。 操作建议：收集旅行社欺诈的证据（如宣传资料、聊天记录、同行游客证言等），并在投诉或诉讼中主张惩罚性赔偿。

总结：行程结束不代表权益终止，您仍可通过协商、投诉、诉讼等方式维护自身合法权益。建议根据问题严重程度选择合适的方式，并注意保留证据。如有疑问，可直接向我咨询具体法律问题。