结论：在业主家里被楼上淹的情况下，业主有权要求物业提供楼上业主的个人身份信息，但物业是否提供需视具体情况而定，通常物业在核实业主身份和请求合理性后，会协助提供必要信息以协助处理纠纷。

详细分析：

1. 业主的权利基础：

   • 业主作为房屋的所有权人，其房屋因楼上业主的原因遭受损害，有权要求侵权方（楼上业主）承担相应的赔偿责任。为了行使这一权利，业主需要知道侵权方的具体身份信息，以便进行进一步的法律行动，如协商、调解或诉讼。

2. 物业的义务与限制：

   • 物业作为小区的管理者，通常掌握着业主的基本信息，包括姓名、联系方式等。然而，物业在提供这些信息时，必须遵守相关的法律法规，特别是关于个人信息保护的规定。
   • 根据《中华人民共和国民法典》中关于个人信息保护的相关规定，任何组织或者个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。因此，物业在提供楼上业主信息时，必须确保这一行为的合法性，通常需要业主提供合理的请求理由，并可能要求业主签署相关的保密协议或承诺书。

3. 实际操作中的建议：

   • 与物业沟通：业主应首先与物业进行沟通，说明自家房屋被淹的情况，并请求物业协助提供楼上业主的联系方式或其他必要信息。在沟通时，业主可以强调自己的合法权益受损，以及需要这些信息来维护自己的权益。
   • 提供合理理由：为了增加物业提供信息的可能性，业主应提供充分的理由说明为何需要这些信息，例如为了进行协商、调解或准备诉讼材料等。
   • 遵守法律程序：如果物业拒绝提供信息或业主对物业的回复不满意，业主可以考虑通过法律途径来解决问题。例如，业主可以向法院申请调查令，要求物业提供楼上业主的信息；或者，在诉讼过程中，业主可以申请法院责令物业提供相关信息。

4. 可能的法律后果：

   • 如果物业未经合法程序擅自提供业主信息，可能会面临法律责任，包括但不限于行政处罚和民事赔偿。
   • 如果业主通过合法途径获取了楼上业主的信息，并用于了非法目的（如骚扰、威胁等），业主也可能面临法律责任。

总结与建议： 在业主家里被楼上淹的情况下，业主有权要求物业提供楼上业主的个人身份信息以维护自己的合法权益。然而，物业在提供信息时必须遵守相关法律法规，确保行为的合法性。因此，建议业主在与物业沟通时提供充分的理由，并遵守法律程序来获取所需信息。如果遇到困难或问题，业主可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供更详细的法律建议和帮助。