关于业务员销售收不回款的责任承担问题，这确实是一个在实际业务中经常遇到的问题，需要从多个角度进行细致分析。

结论前置

业务员销售收不回款的责任承担，主要取决于业务员在履职过程中的行为是否存在过错。若业务员正常履职，通常无需承担责任；若存在故意或重大过失，则可能需要承担相应责任。

分析说明

1. 公司承担责任的情况：

   • 当业务员在履行职务过程中，按照公司规定和正常业务流程开展工作，且没有故意或重大过失时，收不回货款通常被视为商业风险，由公司承担。这是因为业务员是基于委托代理关系开展业务，正常的市场变化、客户经营不善等因素导致的欠款无法收回，属于公司经营风险的范畴。

2. 业务员承担责任的情况：

   • 若业务员在履职过程中存在故意或重大过失，如与客户恶意串通、未按规定对客户进行信用评估就大量发货、未及时催收或妥善保管交易凭证等，导致货款无法收回，公司有权向其追偿。责任承担程度根据具体情况而定，轻者可能需赔偿公司因此遭受的部分损失，重者可能面临法律责任，包括民事赔偿责任甚至刑事责任。

3. 法律依据与界定：

   • 根据相关法律法规，业务员在履行职务过程中的行为后果，通常由用人单位承担。但如业务员存在故意或重大过失，用人单位有权要求其承担相应责任。具体责任界定需结合实际情况和相关证据来综合判定，如业务员的行为是否违反了公司规章制度、是否尽到了合理的注意义务等。

4. 实际案例：

   • 以小朱为例，若其能够证明自己在业务开展过程中是按照公司规定和正常业务流程进行的，且没有故意或重大过失，那么公司要求其承担收不回货款的责任是不合理的。相反，如果公司有充分证据证明小朱存在故意或重大过失，如与客户恶意串通等，那么小朱可能需要承担相应责任。

建议与总结

• 对于业务员而言，在履职过程中应严格遵守公司规章制度和业务流程，尽到合理的注意义务，确保货款能够及时收回。
• 对于公司而言，应建立完善的货款催收制度和风险控制机制，降低商业风险。
• 如遇类似纠纷，建议双方首先通过协商解决；协商不成时，可寻求法律途径解决争议。

希望以上分析能对您有所帮助。如有其他法律问题或需要进一步的咨询，请随时联系我。