针对您外公去世后银行账户被冻结的问题，首先明确结论：银行账户被冻结通常是因为银行或相关机构在得知存款人去世后，为保护遗产安全、防止纠纷而采取的临时措施。要解决这一问题，需根据具体情况采取相应法律措施。
一、了解冻结原因
- 银行主动冻结：银行在得知存款人去世后，可能会根据内部规定或相关法律法规，主动冻结账户以防止遗产被不当处分。
- 法院冻结：若存在遗产争议，如继承人之间对遗产分配有分歧，或存在其他利害关系人申请财产保全，法院可能会裁定冻结银行账户。
二、采取相应法律措施
（一）若银行主动冻结
- 提供继承权证明：作为法定继承人，您需要准备并提交相关证明文件，如死亡证明、亲属关系证明、继承权公证书等，以证明您有权继承该账户内的资金。
- 与银行沟通：携带上述证明文件，前往银行柜台或联系银行客服，说明情况并请求解冻。银行在审核确认您的继承权后，通常会解冻账户。
（二）若法院冻结
- 了解冻结原因：首先，您需要了解法院冻结账户的具体原因，如是否存在遗产争议、是否有人申请了财产保全等。
- 参与遗产继承诉讼：
- 若您是原告：若您认为其他继承人的行为损害了您的合法权益，您可以向法院提起遗产继承诉讼，并在诉讼过程中申请解冻账户（若符合诉中财产保全的解除条件）。
- 若您是被告：若您被其他继承人起诉，您需要积极应诉，提供证据证明自己的继承权，并请求法院在判决时考虑您的合法权益。
- 申请解冻：在遗产继承诉讼过程中，若您认为冻结措施已无必要或冻结期限已满，您可以向法院申请解冻账户。法院将根据案件情况审查并作出裁定。
三、注意事项
- 保留证据：在整个过程中，务必保留好所有相关证据，如死亡证明、亲属关系证明、继承权公证书、法院裁定书等，以备不时之需。
- 遵守法律程序：在处理遗产继承问题时，务必严格遵守法律程序和相关规定，避免采取不当行为导致法律责任。
- 及时咨询：若您在处理过程中遇到任何疑问或困难，建议及时向我咨询，以便获得更专业的法律意见和帮助。
四、法律后果
- 若未妥善处理：若您未及时采取措施解冻账户或处理遗产继承问题，可能会导致账户长期冻结、遗产分配不公或引发其他法律纠纷。
- 若违反法律程序：若您在处理过程中违反法律程序或相关规定，可能会面临法律责任或处罚。
综上所述，针对您外公去世后银行账户被冻结的问题，您需要根据冻结原因采取相应法律措施，并严格遵守法律程序和相关规定。若您在处理过程中遇到任何疑问或困难，请直接向我咨询。