在劳动仲裁开庭时，当事人是可以委托亲戚朋友作为代理人的，但需满足一定的条件和程序。以下是对这一问题的详细分析：
一、法律依据
根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二十四条的规定，当事人有权委托代理人参加仲裁活动。这意味着，当劳动者因特殊原因无法亲自出庭时，可以依法委托他人代为处理。此处的“代理人”并未限定为律师或法律专业人士，因此，当事人的亲戚朋友在符合一定条件下，完全可以被委托为代理人。
二、委托亲戚朋友作为代理人的条件与程序
近亲属范围：
- 可被委托为代理人的近亲属通常包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女等。这些关系基于相关法律规定及司法解释得以确认。
授权委托书：
- 当事人需向劳动争议仲裁委员会提交由委托人亲笔签名或盖章的授权委托书。
- 委托书中必须明确委托事项和权限，例如代为提交证据、进行辩论、签收法律文书等具体行为。这是确保代理行为合法性和有效性的关键步骤。
地方性规定与实际操作差异：
- 虽然国家法律并未明确禁止委托亲戚朋友出庭劳动仲裁，但在实际操作中，可能会受到地方性规定或仲裁机构具体要求的限制。例如，某些地区可能要求代理人必须具备一定的法律知识或经验，或者对代理人的身份范围进行了限定。
- 因此，在委托亲戚朋友出庭前，建议咨询当地劳动争议仲裁委员会或向我咨询，以了解具体的规定和要求，确保顺利进行。
三、特殊情况下的代理
- 对于丧失或部分丧失民事行为能力的劳动者，应由其法定代理人代为参加仲裁活动。若无法定代理人，劳动人事争议仲裁委员会将为其指定代理人。
- 若劳动者已死亡，则其近亲属或代理人有权参加仲裁活动。在这种情况下，近亲属作为代理人是合法的，但同样需要遵循上述的委托程序和要求。
四、建议与注意事项
确保授权委托书的真实性与有效性：
- 提交的授权委托书必须真实有效，且委托事项和权限清晰明确。这是避免后续纠纷和确保代理行为合法性的重要步骤。
了解相关法律法规和程序规定：
- 亲戚朋友作为代理人应尽可能了解相关的法律法规和程序规定，以便更好地维护当事人的合法权益。如果缺乏相关法律知识，可能会影响代理效果。
考虑案件复杂性与专业性：
- 如果案件复杂或涉及较为专业的法律问题，建议还是咨询或聘请专业的律师或法律服务机构。他们具备更丰富的法律知识和经验，能够更全面地保护当事人的权益。
综上所述，劳动仲裁开庭时委托亲戚朋友作为代理人是可行的，但需满足一定的条件和程序。为确保自身权益得到妥善维护，建议在委托前务必咨询当地劳动争议仲裁委员会或向我咨询，获取准确的信息和指导。