家里有人因工伤残疾了，是可以请护工的，但具体能否获得相关费用支持或报销，需根据实际情况来判断。以下从不同角度为您详细分析：
一、工伤认定与护理需求
工伤认定：首先，需要确认残疾是否因工作原因导致，即是否构成工伤。根据《工伤保险条例》的规定，职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。如果残疾符合工伤认定条件，那么后续的护理费用等相关问题就可以依据工伤保险的相关规定来处理。
护理需求：残疾后，如果生活不能自理，确实需要护理的，这是合理的需求。护理的目的是为了帮助工伤职工恢复生活自理能力，减轻其因工伤带来的生活困难。
二、护理费用的承担
工伤保险基金支付：如果残疾被认定为工伤，并且经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的，那么从工伤保险基金中会按月支付生活护理费。生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理3个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的50%、40%或者30%。
用人单位承担：在工伤认定前或者工伤保险基金未支付前，如果用人单位未依法缴纳工伤保险费，或者工伤保险基金不足以支付全部护理费用的，那么用人单位可能需要承担部分或全部护理费用。
个人承担：如果残疾不被认定为工伤，或者虽然认定为工伤但不符合领取生活护理费的条件，那么护理费用可能需要由个人承担。不过，在这种情况下，如果个人经济困难，可以寻求社会救助、慈善捐赠等其他途径来减轻负担。
三、实际操作建议
及时申请工伤认定：如果怀疑残疾是工伤导致的，应尽快向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。这是后续享受工伤保险待遇的前提。
进行劳动能力鉴定：工伤认定后，如果认为需要生活护理的，可以向劳动能力鉴定委员会提出劳动能力鉴定申请。鉴定结论将作为领取生活护理费的依据。
了解当地政策：不同地区的工伤保险政策可能有所不同，因此在实际操作中，建议了解并遵循当地的具体规定。
保留相关证据：在申请工伤认定、劳动能力鉴定以及后续的费用报销过程中，应保留好相关证据，如医疗证明、护理费用发票等，以便在需要时提供证明。
如果您或家人因工伤残疾并需要请护工，但不确定是否符合相关条件或如何操作，可以直接向我咨询。我会根据您的具体情况，为您提供更详细的法律建议和帮助。