结论：针对您描述的“做个床垫子交钱都一年了商家不给送货还不给退款”的情况，您可以通过协商、投诉、诉讼等途径来维护自己的合法权益。以下是对此问题的详细分析：

一、法律背景与依据

在货物买卖合同中，商家有义务按照约定的时间、地点和方式交付货物，并在无法交付时承担退款等违约责任。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。若商家既不送货也不退款，显然构成了违约行为。

二、具体建议与措施

1. 与商家协商：

   • 尝试沟通：首先，您可以尝试与商家进行友好沟通，了解商家不送货也不退款的具体原因，并尝试协商解决方案，如要求商家尽快送货或退款。
   • 保留证据：在沟通过程中，务必保留好相关证据，如聊天记录、转账记录、合同等，以备后续维权之需。

2. 向消费者协会投诉：

   • 投诉渠道：如果协商无果，您可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会会介入调查，并尝试协调商家解决问题。
   • 投诉材料：在投诉时，您需要提供详细的投诉材料，包括购买合同、付款凭证、与商家的沟通记录等，以便消费者协会更好地了解情况并作出处理。

3. 向市场监管部门举报：

   • 举报内容：如果商家存在欺诈行为或违反市场监管规定，您还可以向当地的市场监管部门进行举报。市场监管部门会对商家的行为进行调查，并依法进行处罚。
   • 举报方式：您可以通过电话、邮件或现场举报等方式向市场监管部门反映情况。

4. 提起诉讼：

   • 诉讼准备：如果以上途径均无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼。在提起诉讼前，您需要准备好相关证据材料，并撰写好起诉状。
   • 诉讼流程：诉讼流程包括立案、开庭审理、判决等环节。在诉讼过程中，您需要积极配合法院的工作，并按照法院的要求提供相关证据和材料。
   • 诉讼结果：如果法院认定商家存在违约行为，将会判决商家承担相应的法律责任，如退款、赔偿损失等。

三、可能面临的法律后果

• 商家承担违约责任：如果商家被认定存在违约行为，将需要承担退款、赔偿损失等法律责任。
• 商家受到行政处罚：如果商家存在欺诈行为或违反市场监管规定，还可能受到市场监管部门的行政处罚，如罚款、吊销营业执照等。

四、注意事项

• 保持冷静与理性：在处理此类纠纷时，请保持冷静与理性，避免与商家发生不必要的冲突和争执。
• 及时维权：一旦发现商家存在违约行为，请及时采取措施进行维权，以免错过最佳维权时机。
• 寻求专业帮助：如果您在处理此类纠纷过程中遇到困难或疑问，可以随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。

希望以上分析能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我提问。