厂里对被宿舍人投诉的处理方式需结合投诉内容、厂规及劳动法规综合判断，通常分为以下几种情况：

1. 若投诉内容属日常琐事（如噪音、卫生等）
   厂方一般会先核实情况，通过宿舍管理员或HR与双方沟通，要求被投诉者整改（如调整作息、清理卫生）。若态度配合且问题解决，通常不会进一步处罚；若拒不整改，可能依据厂规给予警告、罚款或调整宿舍。

2. 若投诉涉及违规行为（如偷窃、打架、赌博等）
   厂方会启动正式调查程序，可能要求双方提供证据（如监控、证人证言）。若查实，根据厂规严重程度可能给予记过、降薪、解除劳动合同等处罚；若行为涉嫌违法（如盗窃财物价值较大），厂方会报警并移交司法机关处理。

3. 若投诉内容不实或存在误会
   被投诉者有权要求厂方调查真相。若查证投诉系恶意诽谤或夸大事实，投诉人可能因违反厂规（如“诬告陷害”）被处罚；被投诉者若因此遭受名誉损害，可依据《民法典》第1024条要求投诉人承担民事责任（如赔礼道歉、赔偿损失）。

关键提醒：

• 厂方处理需遵循“程序合法”原则，如调查时需保障双方陈述权、避免偏袒；
  
• 若对处理结果不满，可向当地劳动监察大队投诉或申请劳动仲裁；
  
• 建议保留相关证据（如聊天记录、监控录像），以便后续维权。
  

如有具体投诉内容或厂规条款，可进一步说明，我会帮你分析厂方处理是否合法合理。