骂人被公司直接全扣工资，是否违法取决于公司的规章制度及扣款程序是否合法。

首先，公司扣除员工工资必须基于合法、合理的规章制度，并且这些规章制度需要遵循民主决策程序，公开告知员工。如果公司的规章制度中明确规定了辱骂客户属于违规行为，并且与工资奖惩直接关联，那么在员工确实存在辱骂客户行为，且公司有确凿证据的情况下，按照规章制度扣除工资是合法的。

然而，如果公司没有明确规定辱骂客户会导致工资全扣，或者规章制度本身存在违法现象（如未经民主程序制定、未公开告知员工等），那么公司直接全扣工资就可能构成违法。在这种情况下，员工可以要求公司提供扣款依据，并有权向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，以保护自己的合法权益。

因此，判断公司直接全扣工资是否违法，需要综合考虑公司的规章制度、扣款程序以及员工的具体行为等多个因素。如果员工对公司的扣款行为有异议，建议及时咨询专业律师或劳动监察部门，以获取更具体的法律帮助和指导。