电话客服骂人扣工资是否合法，需根据具体情况分析。

1. 一般情况：

   • 扣工资作为对员工不当行为的处罚，其合法性主要取决于公司是否有明确的规章制度，并且该规章制度是否经过合法程序制定，以及扣罚是否遵循了相关法律法规和劳动合同的规定。
   • 若公司规章制度中明确规定了骂人等不当行为将受到扣工资的处罚，且该规章制度已经过员工大会或员工代表同意，并报劳动部门备案，那么公司在员工骂人时扣工资，通常是合法的。

2. 特殊情况：

   • 若公司规章制度中并未明确规定骂人将扣工资，或者扣罚金额超出了法律规定的范围，那么公司扣工资的行为可能构成违法。
   • 另外，即使公司有相关规定，但在执行过程中若未遵循正当程序，如未给予员工申辩机会，或扣罚决定未以书面形式通知员工等，也可能导致扣工资行为违法。

3. 法律建议：

   • 对于员工而言，若认为公司扣工资行为不合法，可以首先查看公司规章制度，确认是否有相关规定，并评估扣罚是否合理。
   • 若认为扣罚不合理或违法，可以与公司进行沟通协商，要求解释扣罚原因，并提供相关证据。
   • 若沟通无果，员工可以向劳动监察部门投诉，或寻求劳动仲裁或诉讼途径维护自身权益。

综上所述，电话客服骂人扣工资是否合法，需根据公司的规章制度、扣罚的合理性以及相关法律法规进行综合判断。若你有进一步的问题或需要更详细的法律帮助，请直接向我咨询。