结论：员工利用职务便利强行拿客户东西，涉及金额2000元，公司一般可以依据相关法律法规和公司规章制度辞退该员工，但具体还需结合实际情况判断。以下从不同角度进行分析：
从法律法规角度
- 《劳动合同法》相关规定
- 根据《劳动合同法》第三十九条，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（二）严重违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的。员工利用职务便利强行拿客户东西，这种行为严重违反了基本的职业道德和职业规范，如果公司规章制度中明确将此类行为列为严重违反规章制度的行为，或者该行为给公司造成了重大损害（这里的重大损害不仅包括直接经济损失，还可能包括公司声誉、客户关系等方面的损害），那么公司有权依据该条款辞退员工。
- 2000元的金额虽然不算特别巨大，但如果该行为性质恶劣，例如多次实施、对客户造成严重困扰或影响公司与客户长期合作关系等，也可能被认定为给公司造成重大损害。
- 《刑法》相关规定（若构成犯罪）
- 如果员工强行拿客户东西的行为符合抢劫罪的构成要件，即以非法占有为目的，对财物的所有人、保管人实施使用暴力、胁迫或其他方法，强行将公私财物抢走的行为，那么员工将面临刑事处罚。根据《刑法》第二百六十三条，以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。在这种情况下，公司不仅可以依据《劳动合同法》辞退员工，员工还需承担刑事责任。不过，仅从涉及金额2000元和“强行拿”的描述来看，一般较难直接认定为抢劫罪，但如果有其他恶劣情节，也不能排除这种可能性。
- 如果员工的行为符合职务侵占罪的构成要件，即公司、企业或者其他单位的人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的行为。根据相关司法解释，职务侵占罪中“数额较大”的起点为6万元，本案中涉及金额2000元未达到该标准，一般不构成职务侵占罪。但如果公司规章制度将此类行为视为严重违规，公司仍可依据规章制度处理。
从公司规章制度角度
公司通常会制定详细的规章制度来规范员工的行为。如果公司的规章制度中明确规定了员工不得利用职务便利侵占、抢夺客户财物，且对违反该规定的行为设定了辞退等严厉的处罚措施，那么在员工出现利用职务便利强行拿客户东西的行为时，公司可以依据规章制度辞退该员工。不过，公司规章制度需要符合法律法规的规定，且在制定过程中需要经过民主程序（如职工代表大会或全体职工讨论等）并公示告知员工，否则可能因规章制度不合法或未告知员工而无法作为辞退员工的合法依据。
实际操作建议
- 调查核实：公司在发现员工有此类行为后，应首先进行详细的调查核实，收集相关证据，如客户投诉、监控视频、证人证言等，以确定员工的行为是否属实以及行为的性质和情节严重程度。
- 依据规章制度处理：如果公司规章制度中有相关规定，且该规定合法有效，公司应按照规章制度的规定对员工进行处理。在处理过程中，应确保程序合法，如提前通知员工处理决定、听取员工的陈述和申辩等。
- 协商沟通：在处理过程中，公司也可以与员工进行协商沟通，了解员工的行为动机和原因，看是否可以通过其他方式解决问题，如要求员工退还财物、赔偿损失、给予警告或记过等处分，而不是直接辞退员工。但如果员工行为性质恶劣、情节严重，且拒绝改正或协商无果，公司则应果断依据法律法规和规章制度辞退员工。
总结：员工利用职务便利强行拿客户东西，涉及金额2000元，公司一般有权辞退该员工，但具体还需结合法律法规和公司规章制度以及实际情况来判断。如果你还有其他关于劳动工伤方面的问题，可以直接向我咨询。