签订集体合同的程序是一个严谨且多步骤的过程，主要涵盖协商准备、正式协商、合同起草与审查、签订与生效等关键环节。以下是对这一程序的详细阐述：
一、协商准备阶段
提出协商要求：
- 任一方（职工方或用人单位方）均可书面提出集体协商要求，明确协商的主题和目的。
- 对方需在20日内以书面形式回应，无正当理由不得拒绝。若工会提出要约困难，可由上级工会代为提出。
确定协商代表：
- 职工方：由工会选派代表，若用人单位未建立工会，则由职工民主推荐并经半数以上职工同意产生代表。首席代表通常由工会主席担任，或由其书面委托的其他代表担任。
- 用人单位方：由法定代表人指派代表，首席代表由法定代表人或其书面委托的管理人员担任。
- 双方代表人数应对等，每方至少3人，并各确定1名首席代表，以确保协商的公平性和有效性。
收集信息与资料：
- 双方需收集企业经营状况、财务数据、同行业劳动报酬等信息，为协商提供充分依据。
- 熟悉相关法律法规，确保协商内容合法合规。
拟定协商议题：
- 结合双方需求和实际情况，提出涉及劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等议题。
- 议题应具体明确，具有可操作性，以便双方进行深入讨论。
其他准备：
- 确定协商时间、地点，并指定中立记录员，确保协商过程的公正性和记录的准确性。
二、正式协商阶段
举行协商会议：
- 会议由双方首席代表轮流主持，宣布议程和纪律，确保协商的有序进行。
- 一方提出具体内容和要求，另一方回应，随后双方充分讨论并归纳意见。
- 若达成一致，形成集体合同草案并由双方首席代表签字；若未达成一致，可中止协商并商定后续安排。
沟通与协商技巧：
- 保持理性冷静，避免情绪化表达，确保协商的顺利进行。
- 善于倾听理解对方的观点和需求，寻求妥协共识，以达成双方都能接受的合同条款。
三、合同起草与审查阶段
拟定合同草案：
- 基于协商成果，一方（通常是企业方或工会方）起草集体合同草案。
- 草案内容应具体明确，具有可操作性，并符合法律法规的要求。
审查修改草案：
- 双方代表仔细核对草案内容，确保其准确反映协商意见并符合法律法规。
- 对有问题或争议的条款进行修改完善，确保合同的合法性和有效性。
四、签订与生效阶段
职代会审议通过：
- 集体合同草案需提交职工代表大会或全体职工讨论，经三分之二以上代表或职工出席，且半数以上同意方获通过。
- 审议过程中，用人单位需说明订立目的、依据、协商过程及主要内容，以便职工充分了解合同内容。
签署集体合同：
- 草案审议通过后，由双方首席代表（企业法定代表人和工会代表）在合同文本上签字盖章，标志着合同的正式成立。
报送劳动行政部门审查：
- 合同签订后，用人单位需在10日内将合同文本及相关材料报送劳动行政部门审查。
- 审查内容包括双方主体资格、协商程序、合同内容是否合法合规等。
- 劳动行政部门自收到文本之日起15日内未提出异议的，集体合同即行生效；若提出异议，双方需根据审查意见进行协商修改并重新报送审查。
登记备案与公布：
- 合同生效后，需于3日内提请劳动行政主管部门登记备案，并在7日内办理完登记手续。
- 企业应将合同文本复制多份，至迟在半个月内告知全体职工，并张贴在显眼位置或放在专门橱窗内，以便职工随时查阅。
在签订集体合同的过程中，双方应严格遵守法定程序和要求，确保合同的合法性和有效性。若遇到任何法律问题或需要进一步的法律咨询，请直接向我提问，我将竭诚为您提供专业的法律服务。