正常离职的情况下，公司是应当给员工开具离职证明的。以下从法律依据、离职证明的内容以及未开具离职证明的解决途径三个方面为你详细分析：

1. 法律依据

   • 根据《中华人民共和国劳动合同法》第五十条的规定，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时，出具解除或者终止劳动合同的证明。这一规定明确了用人单位在劳动关系结束时为员工开具离职证明的法定义务，且该义务并不以员工离职方式（正常或非正常）为前提条件。也就是说，无论员工是主动辞职、被辞退还是因其他原因正常离开公司，只要双方劳动关系已经解除或终止，公司都有责任为其开具离职证明。

2. 离职证明的内容

   • 离职证明应当载明劳动合同期限、解除或者终止劳动合同的日期、工作岗位、在本单位的工作年限等内容。这些信息对于员工后续的就业、社保转移等事项都至关重要，因此公司开具的离职证明应当规范、准确。

3. 未开具离职证明的解决途径

   • 与公司协商沟通：如果公司未开具离职证明，员工可以首先尝试与公司的人力资源部门或直接上级进行沟通，了解公司未开具的具体原因。可能是因为存在一些误解或手续上的问题，通过友好协商往往可以得到解决。
   • 向劳动监察部门投诉：如果与公司协商无果，员工可以向当地劳动监察部门进行投诉。劳动监察部门有权对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督检查，并责令其改正违法行为。员工在投诉时，应准备好相关的证据材料，如劳动合同、工资条、工作记录等，以证明自己与公司存在劳动关系且已正常离职。
   • 申请劳动仲裁：若劳动监察部门的处理未能解决问题，员工还可以考虑申请劳动仲裁。劳动仲裁是一种准司法程序，由专门的仲裁机构对劳动争议进行裁决。在申请劳动仲裁时，员工需要提交书面的仲裁申请书，并提供相关证据支持自己的主张。仲裁庭将根据事实和法律规定作出裁决，要求公司履行开具离职证明的义务。

建议：在整个过程中，员工要注意保留好与公司沟通的记录、劳动合同、考勤记录、工资支付凭证等相关证据。这些证据将在后续的投诉或仲裁程序中起到关键作用，有助于维护自己的合法权益。同时，一旦发现公司拒绝开具离职证明，员工应及时采取措施解决问题，避免拖延导致自身权益受到更大损害。

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