结论：美容美体院不退费，一般不能直接找劳动仲裁，而应考虑通过消费者协会投诉、民事诉讼等途径解决。

详细分析：

1. 劳动仲裁的适用范围：

   • 劳动仲裁主要解决的是劳动者与用人单位之间因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。它基于劳动关系而存在，是劳动者维护自身劳动权益的一种法律途径。

2. 美容美体院不退费的性质：

   • 美容美体院不退费，通常涉及的是消费者与商家之间的服务合同纠纷。消费者支付了费用，但商家未按约定提供服务或提供的服务不符合约定，消费者要求退款而商家拒绝。这种纠纷并不直接涉及劳动关系，因此不属于劳动仲裁的受理范围。

3. 解决美容美体院不退费的途径：

   • 消费者协会投诉：消费者可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会会介入调解，帮助消费者与商家协商解决纠纷。
   • 民事诉讼：如果调解无果，消费者还可以向人民法院提起民事诉讼，要求商家履行退款义务或赔偿损失。在诉讼过程中，消费者需要提供相关证据，如支付凭证、服务合同、商家拒绝退款的证据等。

4. 特殊情况下的劳动仲裁可能性：

   • 如果美容美体院的工作人员（如美容师、按摩师等）与美容美体院之间存在劳动关系，且因工资、奖金、福利等劳动报酬问题发生争议，那么这些工作人员可以依法向劳动仲裁机构申请劳动仲裁。但这与消费者要求退款的问题是两个不同的法律关系，不能混为一谈。

建议：

• 如果您是消费者，遇到美容美体院不退费的问题，建议首先尝试与商家协商解决。如果协商无果，可以向消费者协会投诉或考虑提起民事诉讼。
• 如果您是美容美体院的工作人员，因劳动报酬等问题与美容美体院发生争议，那么您可以依法向劳动仲裁机构申请劳动仲裁。

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